PC で Netflix が 4K で再生されない場合の 13 の最良の方法

Netflix には、最大 4K までのさまざまなストリーミング品質でコンテンツを提供するさまざまなプランがあります。4K コンテンツは最上位プラン用に予約されているため、Netflix が Windows PC で 4K コンテンツを再生できないとユーザーはイライラすることがよくあります。誰もがスマート TV でストリーミングしているわけではありませんね? Windows PC で Netflix が 4K でコンテンツを再生できない場合のトラブルシューティング方法は次のとおりです。

目次

• 1. プランを確認する
• 2. インターネット速度を確認する
• 3. ハードウェア要件
• 4.Netflixの再生設定
• 5. デュアルモニターのセットアップの場合
• 6.Netflixのステータスを確認する
• 7. デバイスの数
• 8. コンテンツの利用可能性
• 9. サポートされているブラウザ、アプリ、OS
• 10. ハードウェア アクセラレーションを有効にする
• 11. Netflix が 4K で再生されているかどうかを確認する
• 12. Windows のディスプレイ設定
• 13. ビデオドライバーとディスプレイドライバーを更新する
• Netflix、4Kに対応

1. プランを確認する

4K コンテンツを利用するには、月額 19.99 ドルの Netflix のプレミアム プランに加入する必要があります。おそらくあなた、またはあなたの Netflix アカウントにアクセスできる誰かがプランをダウングレードしたのではないでしょうか?

確認するには、Netflix のプラン変更ページを開きます。現在のプランには左側に青いチェックマークが付いています。ここで利用可能なすべてのプランとそのプランを確認し、必要に応じてアップグレードできます。

2. インターネット速度を確認する

Netflix コンテンツを 4K 解像度でストリーミングするには、適切なインターネット速度が必要です。Netflix は4K に対して最低 15Mbps を推奨していますが、ほとんどの専門家はそれが 25Mbps 程度であると言っています。

Netflix アプリはインターネット速度をチェックし、それに応じて品質をリアルタイムで調整します。同じく Netflix が所有するFast.com を使用して、インターネット速度を確認できます。

3. ハードウェア要件

Netflix を 4K 解像度でストリーミングするには、Windows PC がいくつかのハードウェア基準を満たす必要があります。

• HDCP 2.2をサポートする60Hzディスプレイ。HDCP は、HDMI ケーブルを使用して外部モニターにストリーミングする際に著作権コンテンツを保護するために使用されます。
• Intel 第 7 世代コア CPU 以降、または AMD Ryzen CPU 統合グラフィックス カード
• HEVC コーデックはMicrosoft Storeからダウンロードできますが、ほとんどの PC にはすでにインストールされているため、購入前に確認してください。

システムの仕様は、[設定] > [システム] > [バージョン情報]で確認できます。

Speccyをダウンロードすると、前提条件リストにも記載されているディスプレイ解像度や周波数などの詳細を確認できます。

注: HDMI 2.0 ケーブルまたはアダプターを使用している場合は、60 Hz で 4K をサポートし、18 Gbps 以上の定格があることを確認してください。

4.Netflixの再生設定

Netflix では、ほとんどのユーザーの再生設定を制御できます。デフォルト設定に設定すると、Netflix はインターネット速度に基づいて再生品質を自動的に決定します。ただし、Netflix の再生ページにアクセスして 、自動から高を選択して、PC 上で Netflix を強制的に 4K で再生することができます。

5. デュアルモニターのセットアップの場合

複数のモニターを使用している場合は、各モニターが上記で設定した基準を満たしている必要があります。そうしないと、基準を満たしているモニターで 4K コンテンツを視聴している場合でも、基準を満たしていないモニターを切断する必要があります。

プロのヒント: Netflix の継続視聴リストからタイトルを削除する方法

6.Netflixのステータスを確認する

Netflix は全世界にサービスを提供しているため、世界中にサーバーを持っています。場合によっては、コンテンツのストリーミング中にダウンタイムが発生し、ビデオ品質の低下につながる可能性があります。Netflix が PC で 4K を再生していない場合は、Netflix ステータス ページまたはDowndetectorにアクセスして、停止していないか確認してください。

7. デバイスの数

Netflix では、ユーザーがさまざまな家族のメンバーに対して複数のプロフィールを作成できます。つまり、家庭内でコンテンツをストリーミングする人が増え、インターネット速度に負担がかかる可能性があります。4K ストリーミングをサポートするのに十分な帯域幅を全員が確保できるようにするには、25Mbps に 1 つ屋根の下にいる人数を掛けます。

8. コンテンツの利用可能性

すべてのコンテンツが 4K 品質で利用できるわけではありません。最近では、Netflix のスペシャル番組やオリジナル作品は 4K で撮影されていますが、一部の映画やウェブ シリーズはまだ 1080p にすぎません。どうして知っていますか？

4K で撮影された番組や映画には、UHD (Ultra High Definition)、4K、または DV (Dolby Vision) というマークが付けられます。再生ボタンの下にロゴが表示されるはずです。これらはすべて同じ意味ですが、お住まいの国に応じて、コンテンツのマークが異なる場合があります。少しわかりにくいかもしれませんが、そういうことです。

9. サポートされているブラウザ、アプリ、OS

Chrome は世界で最も使用されているブラウザの 1 つですが、どうなるのでしょうか? Chrome を使用してストリーミングしている場合、Netflix は Windows PC でコンテンツを 4K で再生しません。Windows では、 Edge ブラウザを使用するか、 Microsoft Storeから公式 Netflix アプリをダウンロードする必要があります。

Chrome は、 Windows と Linux では最大 720p、ChromeOS と macOS では初期状態では 1080p までのみサポートします。役立つ拡張機能がいくつかありますが、最高のエクスペリエンスを得るには、Edge またはデスクトップ アプリを入手してください。

最後に、4K ストリーミングは Windows 10 と 11 でのみサポートされており、これが Windows 7 をやめるべきもう 1 つの理由です。

10. ハードウェア アクセラレーションを有効にする

PC 上で Netflix が 4K コンテンツを再生できるようにするには、Edge ブラウザーでハードウェア アクセラレーションを有効にする必要があります。

1. Edge ブラウザを開き、ハンバーガー メニューの下で[設定]を選択します。

2. [システムとパフォーマンス]で、[利用可能な場合はハードウェア アクセラレーションを使用する] オプションを有効にします。

必読:友達と一緒に Netflix を見ていますか? テレビで Netflix パーティーを開く方法は次のとおりです。

11. Netflix が 4K で再生されているかどうかを確認する

コンテンツが Windows PC で 4K で再生されているとしても、どうやってそれを確認できるのでしょうか? 多くの人は、HD コンテンツと UHD コンテンツを区別するのが難しいと感じています。

Netflix で UHD、4K、または DV とマークされている映画を再生し、映画のストリーミングが開始されたら、キーボードのCtrl+Shift+Alt+Dを押します。

再生ビットレートが 3840×2160 の場合は、4K でストリーミングしているので、心配する必要はありません。

注:上のスクリーンショットで黒い画面が表示されるのは、コンテンツが DRM で保護されているためです。Netflix は権利を保護するために、スクリーンショットや画面録画を許可していません。

12. Windows のディスプレイ設定

Windows コンピューターの画面が HDR および 4K 解像度をサポートしているかどうかを確認する方法は次のとおりです。

1. Windows + Iを押して設定を開きます。

2.サイドバーから「システム」に移動し、 「ディスプレイ」をクリックします。

3. [HDR]をクリックします。

4.ドロップダウン メニューからディスプレイを選択して、HDR がサポートされているかどうかを確認できます。

5.前の画面に戻ります。上のセクションで説明したように、ディスプレイの解像度は 3840×2160 である必要があります。そうでない場合は、ドロップダウン メニューから選択します。

13. ビデオドライバーとディスプレイドライバーを更新する

ディスプレイ、グラフィックス カード、またはビデオ ドライバーが古いため、他の基準を満たしている場合でも、Netflix が PC 上で 4K でコンテンツを表示できない可能性があります。それを修正しましょう。

1. Windows キーを押して、デバイス マネージャーを検索します。

2.内蔵または専用のグラフィックス カードを右クリックし、コンテキスト メニューから[ドライバーの更新]を選択します。

3.同じコンテキスト メニューで[プロパティ]を選択すると、アンインストールして再インストールしたり、更新をロールバックしたりすることもできます。[デバイスのアンインストール]をクリックしてドライバーをアンインストールします。コンピューターを再起動してドライバーを自動的に再インストールします。更新プログラムが最近インストールされた場合は、[ドライバーのロールバック]をクリックしてそれらの更新プログラムを削除します。

ここでは、コンピュータ用のドライバを見つけてインストールする方法に関する詳細なガイドを示します。

Netflix、4Kに対応

Netflix が Windows 10 または 11 PC で 4K でコンテンツを再生できない理由はいくつかあります。そして、それが 4K でストリーミングされるとき、どうやってそれを知るのでしょうか? このガイドがこれらすべての質問に答えてくれれば幸いです。Netflixに行ってリラックスしてください。

待って、Netflix に満足できずキャンセルしたいですか? Netflix のサブスクリプションをキャンセルするとどうなるかをご覧ください。