Apple TVでNetflixが動作しない問題を解決する10の方法

Netflix には、Android TV、Roku、Fire TV、Apple TV など、ほとんどのスマート TV プラットフォーム用の公式アプリがあります。オリジナルのテレビ番組、映画、パートナー企業の膨大なエンターテイメント ライブラリを備えた Netflix は、確かに最も人気のあるストリーミング アプリの 1 つです。ただし、 Apple TV でNetflix が動作しなくなると、週末の計画が台無しになる可能性があります。問題を解決する主な方法は次のとおりです。

目次

• 1. Apple TVのWi-Fiを確認する
• 2.Netflixを再起動します
• 3. Netflixの支払い詳細を確認する
• 4. Netflix のアプリのバックグラウンド更新を有効にする
• 5.Apple TVを再起動します
• 6. 関連する Netflix プランを選択する
• 7. Netflix アカウントから不明なデバイスを削除する
• 8.Netflixを再インストールする
• 9. Netflixのステータスを確認する
• 10.tvOSをアップデートする
• Apple TV で Netflix を楽しむ

1. Apple TVのWi-Fiを確認する

まず、Apple TV のネットワーク接続を確認する必要があります。Apple TV が低速の Wi-Fi ネットワークに接続されている場合、Netflix が期待どおりに動作しない可能性があります。

1. Apple TVのホーム画面から「設定」を開きます。

2. 「ネットワーク」メニューまで下にスクロールします。

3.堅牢で高速な Wi-Fi ネットワークに接続します。

4.同じメニューから信号強度を確認します。

Apple TV App Store から Speedtest をダウンロードして、テレビのネットワーク速度を確認できます。

2.Netflixを再起動します

Netflix を再起動して、お気に入りのテレビ番組や映画をもう一度再生してみてください。

1. Apple TV リモコンのホームボタンを2 回押します。

2.最近のアプリメニューからNetflix を見つけます。

3.タッチパッドを使用して上にスワイプして閉じます。

4. Netflix を開いて、動作しているかどうかを確認します。  

3. Netflixの支払い詳細を確認する

Netflix の支払い詳細が古い場合、同社はサブスクリプションを更新できません。新しい方法で支払いの詳細を更新する必要があります。

1.ウェブ上の Netflix にアクセスし、右上隅にあるプロフィール写真をクリックします。[アカウント]を選択します。

2. [支払い情報の管理]をクリックします。

3.支払いの詳細を更新すると、Apple TV で Netflix が動作し始めるはずです。

4. Netflix のアプリのバックグラウンド更新を有効にする

Netflix のアプリのバックグラウンド更新を無効にしている場合、アプリは Apple TV で期待どおりに動作しない可能性があります。

1. Apple TV の設定を開きます。

2. [アプリ]を選択します。

3. Netflixまでスクロールします。

4.次のメニューから  アプリのバックグラウンド更新を有効にします。

5.Apple TVを再起動します

どの方法もうまくいかない場合は、Apple TV を再起動し、Netflix コンテンツをもう一度再生してみてください。  

1. Apple TV の設定に進みます。

2. [システム]までスクロールします。

3.以下のメニューから「再起動」を選択します。

Apple TV をテレビから切断し、再度接続することもできます。

6. 関連する Netflix プランを選択する

安価な Netflix プランではすぐにデバイス制限に達してしまう可能性があります。たとえば、Netflix のベーシック プランとスタンダード プランでは、1 台または 2 台のデバイスでの同時ストリーミングのみが提供されます。より多くのデバイスと 4K ストリーミングのロックを解除するには、より高いプレミアム プランにアップグレードしてください。

1.ウェブ上で Netflix アカウントを開きます (上記の手順を確認してください)。

2. [プランの変更]を選択し、[Netflix プレミアム]を選択します。

7. Netflix アカウントから不明なデバイスを削除する

ほとんどの Netflix プランにはデバイス制限があります。たとえば、Netflix プレミアムでは、4 台のデバイスで同時にコンテンツをストリーミングできます。他の人が自分のデバイスであなたの Netflix アカウントを使用すると、デバイスの制限に達し、Apple TV で動作しなくなる可能性があります。以下の手順に従って、Netflix アカウントに接続されている無関係なデバイスを削除できます。

1.デスクトップで Netflix にアクセスし、アカウントの詳細を使用してサインインします。

2.右上隅にあるアカウントの画像をクリックし、[アカウント]を開きます。

3. [アクセスとデバイスの管理]を選択します。

4.不要なデバイスの横にある「サインアウト」をクリックします。

8.Netflixを再インストールする

Apple TV 上の Netflix アプリにバグがあると、ストリーミング中に問題が発生する可能性があります。Apple TV から Netflix を削除し、App Store から再度インストールする必要があります。やるべきことは次のとおりです。

1. Apple TV の設定を開き、「一般」メニューを選択します。

2. 「使用状況」メニューで「ストレージの管理」を選択します。

3. Netflix の横にある削除アイコンを押します。

4. [削除]を選択して決定を確認します。

5. App Storeを開きます。Netflix をインストールし、アカウントの詳細を使用してサインインします。

9. Netflixのステータスを確認する

Netflix サーバーが停止すると、Apple TV などのデバイスでサービスが機能しなくなります。DowndetectorにアクセスしてNetflix を検索すると、問題を確認できます。Netflix が実際にダウンタイムに直面している場合、停止が急増し、最近のユーザーのコメントも同様の状況に直面している可能性があります。Netflix がサーバー側の問題を解決したら、Apple TV でアプリを開いてテレビ番組や映画の再生を開始します。

10.tvOSをアップデートする

Apple は、新機能を追加したりバグを修正したりするために、新しい tvOS アップデートを頻繁にリリースします。tvOS を最新バージョンに更新すると、Netflix が Apple TV で動作しない問題がすぐに修正されました。それは試みに値します。

1. Apple TV の設定でシステムを選択します(上記の手順を確認してください)。

2. [メンテナンス] メニューの[ソフトウェア アップデート]をクリックします。

3. 「ソフトウェアの更新」をクリックして、最新の tvOS ビルドを Apple TV にインストールします。

Apple TV で Netflix を楽しむ

Netflix に代わる真の選択肢はありません。同社のオリジナル番組はプラットフォーム上でのみ視聴可能です。何を待っていますか? Apple TV での Netflix のトラブルシューティングを行い、Ozark を完了します。