Roku で Netflix が動作しない場合の 11 の修正

Roku で Netflix が動作しない場合の 11 の修正

Roku で Netflix をストリーミングしていますか? これは、大手制作会社やオリジナル作品の映画やテレビ番組の長いリストを備えたトップのストリーミング アプリです。Netflix はすべての主要なスマート TV プラットフォームで利用できますが、多くは Roku でアプリにアクセスする際に問題に直面しています。同じ問題に直面した場合は、Roku で Netflix が動作しないことを解決するためのすべての修正をここに示します。

目次

1. ネットワーク接続を確認する

他のオプションを検討する前に、Roku のネットワーク接続を必ず確認してください。以下の手順を使用して、Roku の Wi-Fi 信号強度とネットワーク速度を確認する必要があります。

1. Roku Homeに移動し、設定を開きます。

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2. [ネットワーク]を選択し、[バージョン情報]を開きます。

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3. Wi-Fi 信号の強度と速度を確認します。

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2. Netflixプランを確認する

Netflix プランの有効期限が切れている場合、Roku でタイトルを再生する際に問題が発生する可能性があります。Netflix Web バージョンを使用し、支払いの詳細を更新する必要があります。

1.ウェブ上で Netflix にアクセスし、アカウントの詳細を使用してサインインします。

2.右上隅にあるプロフィール写真を選択し、アカウントを開きます。

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3. [メンバーシップと請求]メニューでプラ​​ンを確認します。[支払い情報の管理]を選択します。

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4.以下のメニューから支払い方法を編集します。

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3. Netflixの同時接続数を確認する

Netflix の最上位プランでは、最大 4 台のデバイスでコンテンツを同時にストリーミングできます。Netflix アカウントの詳細を友人や家族と共有すると、アカウントのデバイス制限を超える可能性があります。Netflix アカウントに接続されているアクティブなデバイスを確認する必要があります。やるべきことは次のとおりです。

1.オンラインで Netflix アカウントにアクセスします (上記の手順を確認してください)。

2. [アクセスとデバイスの管理]を選択します。

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3.不明なデバイスの横にある[サインアウト]をクリックすると準備完了です。

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4. 仮想 VPN を無効にする

Netflix が Roku に対応していないもう 1 つの理由は、VPN アプリをネイティブにサポートしていないことです。ただし、自宅またはオフィスのルーターに VPN をインストールし、携帯電話またはラップトップを Roku のホットスポットとして使用することができます。Roku で VPN を使用するためにこのような回避策を使用すると、Netflix が期待どおりに動作しない可能性があります。仮想 VPN を無効にして、再試行する必要があります。

5. Rokuを再起動します

Roku を再起動して、Netflix の一般的な不具合のトラブルシューティングをすぐに行うことができます。ほとんどのユーザーは、数分で使用できるよう、Roku ストリーミング デバイスをスリープ状態に保ちます。

1. Roku 設定に移動し、システムまでスクロールします。

2. [電源]を選択し、[再起動]を押します。

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6. Netflixサーバーを確認する

Netflix サーバーがダウンしている場合、Roku やその他のデバイスでサービスにアクセスできません。DowndetectorにアクセスしてNetflix を検索すると、問題を確認できます。高い停止率のグラフと、それについて苦情を寄せるユーザーのコメントが表示されます。Netflix がサーバー側の問題を解決するまで待つ必要があります。

7. Roku で Netflix をアップデートする

Roku でまれに発生する不具合の主な原因は、古い Netflix ビルドである可能性があります。Netflix を最新バージョンにアップデートする時期が来ました。

1. Roku で Netflix を見つけて、 Roku のスターボタンを押します。

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2.チャネル情報から更新を確認するを選択し、最新のビルドをインストールします。

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8. イーサネットアダプターを入手する

ほとんどの Netflix タイトルは 4K 解像度で利用できます。このようなタイトルを問題なくストリーミングするには、Roku で高速インターネット ネットワークが必要です。Roku デバイスに Wi-Fi の問題がある場合は、イーサネット アダプターを入手してインターネット速度を最大限に高めてください。Wi-Fi マッピング アプリを使用して、自宅やオフィスの Wi-Fi デッド ゾーンを確認できます。

9.Netflixを再インストールする

Netflix を再インストールし、Roku で問題なく使用してみることができます。

1. Roku ホームに移動し、ストリーミング チャンネルを開きます。

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2.「Netflix」を選択します。[チャネルの削除]をクリックします。

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3.戻って、Netflix メニューを再度開きます。

Netflix をインストールし、アカウントの詳細でサインインし、お気に入りのタイトルを再生します。

10. RokuOSをアップデートする

RokuOS ビルドが古いと、Roku デバイスにインストールされている Netflix などのアプリで問題が発生する可能性があります。

1. Roku 設定のシステムに進みます(上記の手順を確認してください)。

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2. [ソフトウェア アップデート]を選択し、最新の RokuOS ビルドをインストールします。

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11. リセットロク

最後に、Roku で Netflix がまだ動作しない場合は、デバイスをリセットして新たに開始する以外に選択肢はありません。

1. Roku設定の[システム]メニューを開きます。

2.システムの詳細設定を開きます。

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3. [工場出荷時設定にリセット]を選択し、画面上の指示を確認してプロセスを完了します。

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