Snapchatアカウントがロックされている理由とロックを解除する方法

Snapchat アカウントは、定められたガイドライン、利用規約、コンテンツ違反などに従わないなど、さまざまな理由でロックされる場合がありますが、これらに限定されません。さらに、Snapchat アカウントは一時的にロックされるか、永久にロックされます。Snapchat アカウントがロックされている理由と、Snapchat アカウントのロックを解除するためにできることについて説明します。

目次

• Snapchatアカウントがロックされている理由
• Snapchatアカウントのロックを解除する方法
• Snapchatアカウントのロックを回避するためにできること
• よくある質問
• ロックされたSnapchatアカウントのロックを解除する

Snapchatアカウントがロックされている理由

上で述べたように、Snapchat アカウントのロックの背後にはさまざまな理由が考えられます。以下に、それらのいくつかを順不同で示します。

• あなたのコンテンツは、嫌がらせ、いじめ、なりすまし、アダルト コンテンツの投稿と共有、自傷行為の奨励、脅迫や暴力行為への参加、偽情報や欺瞞、違法または規制されていない活動、憎悪に満ちたコンテンツなどを禁止する Snapchat のコミュニティ ガイドラインに違反しています。
• あなたのSnapchatアカウントは誰かが報告しており、現在審査中です。
• 未知のデバイス、新しいデバイス、または別の場所 (新しい国や州への旅行中) からサインインしようとしました。
• Snapchatは、アカウントのセキュリティが侵害またはハッキングされたと考え、セキュリティ対策としてアカウントをロックしました。知らない誰かがアクセスしようとしたと思いますか?
• Snapchat は、スパムや、友達リクエストの多すぎる送信、同じ内容のメッセージをさまざまなユーザーに大量に送信するなどの不審なアクティビティを検出します。Snapchat アカウントが認証されていない場合、そのようなアクションに対して一時的な禁止がより迅速に適用されます。
• 一部のユーザーは、サードパーティのアプリを使用していたために、Snapchat アカウントからロックアウトされたと報告しました。

ルールを破ったり、悪い行為をしたりすると、Snapchat アカウントが一時的または永久にロックされる可能性があります。じゃあ何をすればいいの？

プロのヒント: Snapchat 上のすべてのアイコンや記号、そしてそれらが何を意味するのか混乱していますか? あなたのためだけのガイドをご用意しました。

Snapchatアカウントのロックを解除する方法

Snapchat アカウントが永久にロックされている場合、アクセスを取り戻す方法はありません。残念ですが、ルールを作るのは私たちではありません。通常、アカウントを永久に禁止されるにはかなりの時間がかかります。ただし、禁止が一時的なものである場合は、Snapchat アカウントのロックを解除するための措置を講じることができます。

1. 我慢してください

禁止が解除されるまで 24 時間待ってから、再度サインインしてください。禁止が強制されると、ユーザーは自動的にサインアウトされ、1 日間サインインできなくなります。その後、これが再び起こらないようにするためのさらなる措置を講じることができます。次のセクションで説明します。

2.ロック解除ツールを使用してSnapchatアカウントのロックを解除する

Snapchat では、アカウントのロックをより迅速に解除できる専用リンクを提供しています。繰り返しになりますが、禁止を解除するにはサインインする必要があります。サインインしたら、「ロック解除」ボタンをタップします。

3. パスワードを忘れた場合のオプションを使用する

それでもサインインできない場合は、「パスワードを忘れた場合」オプションをタップして、パスワードをリセットします。登録したメール ID に確認リンクが送信されます。そのリンクを開いて、画面上の指示に従って新しいパスワードを設定します。

4.ハッキングされたSnapchatアカウントを回復する

Snapchat アカウントがハッキングされたと思われる場合は、次のように対処してください。

1. Snapchat ヘルプ ページを開き、[アカウントが侵害されたと思われます] オプションを選択します。

注:これがうまくいかない場合は、同じプロセスを繰り返しますが、今回は代わりに[アカウントにアクセスできない] オプションを選択します。

2. Snapchat は、ユーザー名、電子メール ID や電話番号などの確認の詳細、直面している問題の説明などの詳細を尋ねます。フォームに記入して送信してください。

コンピューターのブラウザーで Snapchat を使用することもできます。

Snapchatアカウントのロックを回避するためにできること

Snapchat アカウントへのアクセスを回復したら、今後このようなことが起こらないように注意してください。これを行うには、積極的に行動し、アカウントを保護するための特定の手順を実行します。また、前述したように、コミュニティ ガイドラインに従ってください。

1. アカウントの詳細を確認する

携帯電話番号と電子メール アドレスがまだプロフィールに追加されていない場合は、確認してください。

1.上記の方法でアクセスできたら、Snapchat を開きます。次に、プロフィールアイコンをタップし、 [設定] (歯車アイコン)を選択します。

2.もう一度[設定] (歯車アイコン)をタップすると、電子メール ID と携帯電話番号の詳細を入力または更新できます。

2. 公式アプリのみを使用する

公式 Snapchat のAndroidまたはiOSアプリを使用します。さらに、使用しているサードパーティ製アプリをすべてアンインストールします。

3. パスワードを更新して 2FA を有効にする

Snapchat アカウントが侵害されたと思われる場合は、パスワードを変更し、2FA を有効にしてください。まず、パスワードを変更します。

1.プロフィールに戻り、「設定」を開きます。パスワードと 2FA オプションが表示されます。

2.ここで「パスワード」をタップします。新しいパスワードを作成する前に、現在のパスワードを入力する必要があります。パスワードとして入力した内容を確実に覚えておくために、新しいパスワードを 2 回入力する必要があります。

3.設定画面に戻り、今すぐ2FAを選択します。Snapchat にはいくつかの情報が表示されます。[続行]をタップして、[やってみましょう] をタップします。

4. SMS 経由で認証するか、Google Auuthenticator や Authy などの認証アプリ経由で認証するかを選択できます。SMS は安全ではなく、SIM スワップ攻撃の対象となることがよくあります。Authenticator アプリを使用することをお勧めします。アプリをダウンロードし、[自動的にセットアップ]を選択します。

5. [続行]をタップします。すでに 2FA アプリがインストールおよび設定されている場合 (アカウントが作成され、サインインしている場合)、Snapchat はアプリを直接開き、詳細を追加する必要があります。認証アプリは 30 秒ごとに新しい 6 桁のコードを生成するようになります。新しく生成されたコードをSnapchatアプリに入力して確認します。

Google 認証システムをダウンロード: Android | iOS

Authy をダウンロード: Android | iOS

4. Snapchatアカウントを維持するためのその他の手順

• コミュニティ ガイドラインとコンテンツ ポリシーに従ってください。
• 同じスマートフォンまたはデバイスを使用して Snapchat アカウントを操作してみてください。
• 公式の Snapchat アプリのみを使用してください。
• スパムを送信したり、大量のメッセージの送信や友達リクエストなどのスパムのような行為にふけったりしないでください。

よくある質問

1. 何も機能せず、Snapchat アカウントがロックされたままの場合はどうすればよいですか?

最後の手段として、Snapchat アカウントのユーザー名、登録された電子メール ID、電話番号などの重要な詳細情報をSnapchat ヘルプデスクに問い合わせることができます。

2. 古い Snapchat アカウントが使用できなくなった場合、または再びアクセスできなくなった場合、新しい Snapchat アカウントを作成できますか?

はい、新しい Snapchat アカウントを作成できます。ただし、新しい電子メール ID と新しい携帯番号を使用する必要がある場合があります。個人アカウントとビジネスアカウントを 1 つずつ実行している場合は、両方に同じ電子メール ID と番号を使用できます。

ロックされたSnapchatアカウントのロックを解除する

この問題にはいくつかの方法があります。新しいパスワード、2FA、電子メール ID や電話番号などの個人情報を使用してアカウントを更新することを強くお勧めします。これにより、Snapchat アカウントが今後ロックされなくなり、ロックされた場合でもより早くロックを解除またはロック解除できるようになります。最後に、いかがわしい習慣には従わず、親切に、楽しく過ごせば大丈夫です。

一方、Snapchat で誰かをミュートしたいと考えています。Snapchat で誰かがミュートされたときに何が起こるかをすべて把握します。