Samsung Galaxy フォンで電話をかけたり受けたりできない場合の 11 の修正

「なぜ私の Samsung 製携帯電話では電話をかけたり受けたりできないのですか?」と疑問に思っていますか? そうですね、それには多くの理由が考えられます。不適切なネットワーク エリアにいるか、間違ったセルラー ネットワークまたはモードを選択したか、電話機で古いバージョンの Samsung One UIを使用している可能性があります。理由が何であれ、この投稿はあなたの役に立つでしょう。電話をかけたり受けたりできないSamsung Galaxy携帯電話を修正するさまざまな方法を確認してみましょう。

目次

• 1.携帯電話を再起動します
• 2. ネットワークを確認する
• 3. モバイルプランを確認する
• 4.機内モードをオフにする
• 5. 電話アプリのキャッシュとデータをクリアする
• 6. ネットワークオペレータを選択します
• 7. ネットワークモードの変更
• 8. Wi-Fi通話をオフにする
• 9. ソフトウェアのアップデート
• 10.SIMを再挿入します
• 11. ネットワーク設定をリセットする
• よくある質問
• トリングトリング

1.携帯電話を再起動します

Samsung Galaxy 携帯電話で電話をかけたり受信したりできない場合は、まず携帯電話を再起動する必要があります。場合によっては、他の設定を変更しなくても、この簡単な修正で問題が解決することがあります。

2. ネットワークを確認する

次に、ネットワークがあるかどうかを確認する必要があります。お住まいの地域に携帯電話ネットワークがない可能性があり、そのために Samsung 製携帯電話から電話をかけたり受けたりすることができません。ステータス バーでネットワーク アイコンを探します。バーの数はネットワークの品質を表します。数値が大きいほど、より良い品質が得られます。

3. モバイルプランを確認する

一部のモバイル ネットワークでは、モバイル プランの有効期限が切れている場合 (前払い)、または月々の料金を支払っていない場合 (後払い) に、発信と着信の両方が制限されます。したがって、すべての会費を支払い、モバイル プランが有効であることを確認してください。

4.機内モードをオフにする

Samsung 製携帯電話で誤って機内モード (別名フライト モード) を有効にしてしまったために、電話をかけたり受信したりできなくなった可能性があります。ご存じない方のために説明しておきますが、機内モードでは携帯電話のネットワークを含むすべてのネットワーク関連サービスがオフになります。

[設定] > [接続]に移動し、[フライト モード] の横にあるトグルをオフにします。オフにできない場合は、Samsung Galaxy スマートフォンが機内モードでスタックする問題を修正する方法をご覧ください。

5. 電話アプリのキャッシュとデータをクリアする

多くのユーザーが通話の発信または受信ができない Samsung 電話を修正するのに役立っているもう 1 つの有益な修正は、Samsung Phone アプリのキャッシュとデータをクリアすることです。

これを行うには、次の手順に従います。

1 . Samsung Galaxy スマートフォンで [設定] を開きます。

2. [アプリ]に移動します。

3.下にスクロールして[電話]をタップします。

4. [ストレージ]に移動し、[キャッシュのクリア]ボタンと[データのクリア]ボタンを押します。携帯電話を再起動します。電話アプリのキャッシュやデータをクリアしても、電話からデータやファイルは削除されないことに注意してください。一時的なキャッシュ ファイルのみが削除されます。ただし、電話アプリの設定に対して行ったカスタマイズは、データを消去するとリセットされます。

6. ネットワークオペレータを選択します

SIM が SIM カードを発行したネットワーク オペレータに設定されている場合にのみ、電話をかけたり受けたりすることができます。ネットワークオペレーターの設定で同じネットワークを確認して選択する必要があります。通常、Samsung 製携帯電話ではこれが自動的に行われますが、念のため手動で確認する必要があります。

1.携帯電話の「設定」を開きます。

2. [接続] 、[モバイル ネットワーク]の順に移動します。

3. [ネットワーク オペレーター]をタップします。オペレーターを選択してください。安全で最良のオプションは、電話機がネットワークを自動的に選択できるようにすることです。そのためには、[自動的に選択] の横にあるトグルを有効にします。

４．Samsung Galaxy スマートフォンを再起動します。

7. ネットワークモードの変更

正しいネットワーク オペレーターに加えて、携帯電話は互換性のあるネットワーク モード (5G、LTE、4G) も使用している必要があります。たとえば、一部のネットワーク オペレータは 3G をサポートしなくなりました。したがって、Samsung の携帯電話が 3G に設定されている場合は、電話をかけたり受けたりすることはできません。

Samsung Galaxy 電話のネットワーク モードを変更するには、次の手順に従います。

1. Samsung Galaxy スマートフォンで、[設定] > [接続] > [モバイル ネットワーク] に移動します。

２．[ネットワークモード]をタップします。正しいモードを選択してください。安全なオプションは、自動接続と表示される最新のものを選択することです。

8. Wi-Fi通話をオフにする

場合によっては、新機能によっては良い効果よりも害の方が大きいことがあります。Wi-Fi 通話もその 1 つであり、特に通常の通話に影響します。Samsung スマートフォンで Wi-Fi 通話が有効になっている場合、Samsung スマートフォンで電話をかけたり受信したりできない問題を解決するには、Wi-Fi 通話をオフにする必要があります。

[設定] > [接続]に移動し、Wi-Fi 通話の横にあるトグルをオフにします。

9. ソフトウェアのアップデート

多くの場合、これは OneUI の古いバージョンが原因で、Samsung Galaxy 携帯電話で電話をかけたり受信したりできなくなります。OneUI ソフトウェアが利用可能な場合は常に、最新バージョンに更新する必要があります。

利用可能なアップデートを確認するには、[設定] > [ソフトウェア アップデート] > [ダウンロードしてインストール] に移動します。

10.SIMを再挿入します

上記の修正で問題が解決しない場合は、Samsung Galaxy 携帯電話から SIM カードを取り外し、再度挿入する必要があります。再起動と同様に、このソリューションもネットワーク関連の問題を解決する魔法の手段として知られています。

ヒント: Samsung Galaxy 電話が鳴らない場合の解決方法をご覧ください。

11. ネットワーク設定をリセットする

最後に、依然として Samsung Galaxy 携帯電話から電話をかけたり受信したりできない場合は、ネットワーク設定をリセットしてください。これにより、すべてのネットワーク設定がデフォルト値に復元されます。つまり、保存されている Wi-Fi ネットワーク、ペアリングされた Bluetooth デバイスなどが削除されます。ただし、携帯電話上のデータやファイルには何も起こりません。

1. Samsung スマートフォンで[設定] > [一般管理] > [リセット]に移動します。

２．「ネットワーク設定をリセット」をタップします。

プロのヒント:ネットワーク設定のリセットも失敗した場合は、携帯電話のすべての設定をリセットしてみる必要があります。  

よくある質問

1. 1 つの番号から電話を受けられない場合はどうすればよいですか?

1 つの番号から電話がかかってこない場合は、その番号がブロックされている可能性があります。番号のブロックを解除するには、Samsung 電話アプリを開き、上部にある三点アイコンをタップします。[設定] を選択し、[番号のブロック] に進みます。ブロックされている番号をリストから削除します。Samsung Galaxy 携帯電話でスパム電話をブロックする方法を理解します。

2. Samsung Galaxy 電話の通話設定はどこにありますか?

Samsung Phone アプリで、3 点アイコンをタップし、[設定] をタップします。ここでは、さまざまな通話設定が表示されます。

トリングトリング

Samsung Galaxy 電話で電話をかけたり受けたりできるようになったら、Samsung 電話で通話の背景を変更する方法を学習してください。また、Samsung Galaxy スマートフォンで電話に応答するための興味深い方法も確認してください。