iPhone での音声通話中のエコーに関する 7 つの修正方法

iPhone でのアクティブな音声通話で自分の声がよく聞こえることがありますか? 電話のエコーの問題により、ビジネス取引、重要な会話、または通常の音声通話が悪夢に変わる可能性があります。これは通話の双方を混乱させ、時には損害の大きいミスにつながる可能性もあります。潜在的なクライアントを失ったり、iPhone での音声通話中のエコーが原因でトラブルに巻き込まれたりする前に、以下の手順を使用して問題をすぐに解決してください。

目次

• 電話のエコーとは何ですか
• 1. 受信者にスピーカーの電源を切るように依頼します
• 2. サードパーティの通話録音アプリを使用しないでください
• 3. Wi-Fi通話をオフにする
• 4. キャリアバージョンの更新
• 5.ネットワーク設定をリセットする
• 6. 5Gを無効にする
• 7. システムOSのアップデート
• iPhoneでスムーズな音声通話を楽しむ

電話のエコーとは何ですか

通話中に自分の繰り返しの声が聞こえることは、電話のエコーとしてよく知られています。電話のエコーは特定のシナリオでよく発生し、モバイル デバイス、タブレット、固定電話で発生します。

電話のエコーが発生すると、音声通話が台無しになります。しばらく遅れて、結局自分の声を聞くことになります。遅延が 25 ミリ秒程度であれば、まだ許容できます。しかし、55 ミリ秒を超えると、ある時点からエクスペリエンス全体がイライラして耐えられなくなります。

電話のエコーは、1 対 1 の会議や電話会議でも発生することがあります。たとえば、グループ通話中にメンバーの 1 人が電話のエコーに直面している場合、通話の参加者全員に影響します。

iPhone でエコーの問題が発生する原因はいくつかあります。ネットワーク設定が正しくない、スピーカーフォンがアクティブである、物理的損傷、インターネット接続が遅い、キャリアのバージョンが古い、またはソフトウェアのビルドが原因である可能性があります。電話のエコーの原因を特定することはできません。

始める前に、iPhone を一度再起動してみてください。電源ボタンと音量ボタンを同時に押し続け、スライダーを使用して電話機の電源をオフにすることができます。次に、数秒待って、サイドボタンを使用して iPhone に電源を入れます。問題が解決しない場合は、以下の方法から始めてください。

1. 受信者にスピーカーの電源を切るように依頼します

これは、iPhone でのエコー問題の最も一般的な理由の 1 つです。受信者に電話のスピーカーをオフにして、もう一度試してもらうように依頼する必要があります。この問題は、TWS (Total Wireless Stereo) 経由でバグのある Bluetooth 接続で通話している場合にも発生します。Bluetooth をオフにして、音声通話には電話のマイクを使用する必要があります。  

2. サードパーティの通話録音アプリを使用しないでください

iPhone にはネイティブの通話録音機能がありません。仕事を完了するにはサードパーティのアプリに依存する必要があります。ただし、それは簡単ではありません。サードパーティのアプリを使用すると、そのアプリがサードパーティとなって会話を録音する電話会議が作成されます。

iPhone でこのようなサードパーティの通話録音アプリのいずれかを使用して重要な会話を録音すると、エコー効果が発生する場合があります。そのようなアプリはやめて、通常の音声通話のみを使用する必要があります。

一時的な解決策として、別のデバイスを使用して通話を録音できます。ボイスレコーダーアプリを開くだけで、iPhone に会話を保存できます。

3. Wi-Fi通話をオフにする

通信事業者のプロバイダーを使用して、Wi-Fi 経由で電話をかけたり受けたりできます。iPhoneのエコー問題が発生する場合があります。iPhone で Wi-Fi 通話を無効にして、もう一度試してください。

1. iPhoneの設定を開きます。

2. [モバイルデータ]を選択し、[Wi-Fi 通話]をタップします。

3.次のメニューから、この iPhone での Wi-Fi 通話を無効に切り替えます。

4. キャリアバージョンの更新

通信事業者はほとんどの場合、iOS ビルドにファームウェアのアップデートをバンドルしています。ただし、iPhone のエコー問題が特定の通信事業者で引き続き発生する場合は、以下の手順を使用して必ず手動でアップデートしてください。

1. iPhone で [設定] を開き、[一般]までスクロールします。

2. [バージョン情報]を選択します。

3. [ネットワーク プロバイダー] までスクロールし、タップしてキャリアのバージョンを更新します。  

5.ネットワーク設定をリセットする

iPhone のネットワーク設定をリセットして、エコーの問題を解決することもできます。これは、外出先で Wi-Fi、Bluetooth、音声通話のトラブルシューティングを行う効果的な方法です。

1. iPhone で [設定] を開き、[一般]までスクロールします。

2. [iPhone の転送またはリセット]を選択します。

3. 「リセット」をタップし、「ネットワーク設定のリセット」を選択します。

6. 5Gを無効にする

5G ネットワークはまだ初期段階にあるため、お住まいの地域に堅牢なネットワーク接続がない可能性があります。通話中のエコーを防ぐには、LTE に切り替える必要があります。

1. [設定] を開き、[モバイル データ]を選択します。

2. [モバイル データ オプション]をタップします。[音声とデータ]を選択します。

3. [LTE]を選択します。

7. システムOSのアップデート

iPhone のエコーが広範囲にわたる問題である場合、Apple はソフトウェア アップデートで問題を解決する可能性があります。同社は通常、このような明らかな問題を迅速に解決します。[設定] > [一般] > [ソフトウェア アップデート]に進み、最新のシステム アップデートを携帯電話にインストールできます。

iPhoneでスムーズな音声通話を楽しむ

地元の通信事業者がサービス停止に直面している場合、エコーの問題が発生する可能性があります。Downdetector で通信事業者を検索し、問題を確認し、しばらくしてから電話をかけてみます。WhatsApp、Skype、またはその他のインスタント メッセージング アプリに移動して、iPhone で問題なく音声通話を行うこともできます。