Samsung Galaxy フォンで Wi-Fi 通話が機能しない場合の 8 つの修正
Samsung Galaxy スマートフォンで Wi-Fi 通話が機能しなくても、心配する必要はありません。このガイドには、問題を迅速に解決するためのヒントがいくつか含まれています。
Samsung Galaxy スマートフォンで近接センサーが機能しない場合の 7 つの修正
最新のすべてのスマートフォンと同様に、Samsung Galaxy スマートフォンには近接センサーが搭載されており、通話中に耳に当てたときに画面が自動的にオフになります。これは、顔が誤って電話を切ることを防ぎ、バッテリー寿命も節約できるので便利です。ただし、Samsung Galaxy スマートフォンで近接センサーが突然動作しなくなった場合は、不便になる可能性があります。この問題が発生している場合は、役立つヒントをいくつか紹介します。
目次
- 1. 通話中はスピーカーをオフにする
- 2. 近接センサーを清掃し、損傷がないか確認します
- 3. スクリーンプロテクターを取り外します
- 4. 偶発的タッチ保護を有効にする
- 5. 電話アプリのキャッシュをクリアする
- 6. 1 つの UI アップデートをインストールする
- 7. Samsung Members アプリを使用して近接センサーを診断する
- 意図しない接触はもうありません
1. 通話中はスピーカーをオフにする
Samsung Galaxy スマートフォンを通話中にスピーカーフォンに置くと、近接センサーが機能しなくなることに注意してください。したがって、電話機がスピーカーフォンの場合にのみ近接センサーの問題が発生する場合は、何も問題がない可能性があります。単純に、ヘッドセット モードに切り替えると、センサーの機能が復元されます。
2. 近接センサーを清掃し、損傷がないか確認します
時間が経つにつれて、携帯電話の近接センサーに汚れや汚れが蓄積することは珍しいことではありません。これによりセンサーが誤動作し、画面を自動的にオンまたはオフにできなくなる可能性があります。これを修正するには、携帯電話の近接センサーを柔らかい乾いた布で拭く必要があります。作業中に、損傷の兆候がないか探してください。
近接センサーは通常、画面上部のイヤースピーカーの近くにあります。センサーを掃除したら、もう一度テストしてみてください。
3. スクリーンプロテクターを取り外します
近接センサーのクリーニングが機能しない場合は、スクリーン プロテクターがセンサーをブロックしている可能性があります。これは、スクリーンプロテクターが厚すぎるか、正しく取り付けられていない場合に発生する可能性があります。Samsung 製携帯電話からスクリーン プロテクターを慎重に剥がし、問題が解決するかどうかを確認してください。
4. 偶発的タッチ保護を有効にする
Samsung 携帯電話で近接センサーが機能していないと感じるもう 1 つの理由は、通話中に誤って画面に触れた場合です。ありがたいことに、One UI には、携帯電話が意図しないタッチを登録するのを防ぐ、気の利いたタッチ保護機能が含まれています。有効にする方法は次のとおりです。
1.携帯電話で 設定アプリを開きます。
2.下にスクロールして「ディスプレイ」をタップし、次のメニューの「誤ったタッチからの保護」の横にある切り替えを有効にします。
5. 電話アプリのキャッシュをクリアする
電話アプリは、他のアプリと同様に、パフォーマンスを向上させるためにキャッシュ データを収集します。ただし、アプリによって収集されたキャッシュ データが破損すると、通話中に問題が発生する可能性があります。
電話アプリに関連付けられたキャッシュ データをクリアして、問題が解決するかどうかを確認してください。その方法は次のとおりです。
1.電話アプリのアイコンを長押しし、表示されたメニューから iアイコンをタップします。
2. [ストレージ]に移動し、右下隅にある [キャッシュのクリア]オプションをタップします。
6. 1 つの UI アップデートをインストールする
近接センサーの問題は、One UI 内のバグが原因である可能性があります。そのような場合は、保留中のソフトウェア更新をインストールすると解決するはずです。
Samsung スマートフォンのアップデートを確認するには、設定アプリに移動し、 [ソフトウェア アップデート]をタップします。「ダウンロードしてインストール」をタップして、保留中のアップデートを適用します。その後、問題がまだ存在するかどうかを確認します。
7. Samsung Members アプリを使用して近接センサーを診断する
Samsung Members は、Samsung 携帯電話でいくつかの診断テストを実行するのに役立つ便利なアプリです。これを使用して、Samsung 携帯電話の近接センサーをテストし、正しく動作しているかどうかを確認できます。その方法は次のとおりです。
1.携帯電話でSamsung Membersアプリを開きます。見つからない場合は、Galaxy ストアまたは Play ストアからダウンロードしてください。
2. [サポート]タブに移動し、[電話診断]をタップします。
3. [近接認識]をタップし、プロンプトに従ってセンサーをテストします。
アプリが問題を検出した場合、問題はハードウェアに関連している可能性があります。その場合、最善の選択肢は、最寄りのサービス センターで携帯電話を検査してもらうか、Samsung サポートに連絡することです。
意図しない接触はもうありません
近接センサーは、Samsung Galaxy スマートフォンで動作を停止し、問題が発生するまでは注意を払わないものの 1 つです。センサーが損傷していない限り、上記のヒントのいずれかでセンサーが再び動作するようになります。
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