Samsung TVの音量が機能しない場合の12の修正

現在、Samsung テレビの音量レベルが同じままになる状況に直面していますか? これは、特に通話中や深夜番組を見ているときに、近所迷惑にならないように音量を下げる必要がある場合に特にイライラすることがあります。しかし、それができないため、Samsung TVの音量が機能しない問題を解決するために役立つ複数の解決策を提供します。

目次

• 1. テレビのリモコンの電池を確認する
• 2.テレビを再起動します
• 3. リモコンの音量ボタンを点検する
• 4. 外部デバイスの切断と再接続
• 5. サウンド設定をリセットする
• 6. サウンド出力を変更する
• 7. サードパーティ製のテレビリモコンを使用しないでください
• 8. 使用していないアプリを削除する
• 9.ドルビーデジタルを無効にする
• 10. アプリを更新する
• 11. ソフトウェアアップデートの確認
• 12. テレビを工場出荷時設定にリセットする
• Samsung TVの音量を復活させる

1. テレビのリモコンの電池を確認する

言うまでもなく、Samsung TV リモコンのバッテリーを確認する必要があります。リモコンの電池が切れている可能性があり、新しい電池と交換する時期が来ています。テレビに USB Type-C 経由での充電が必要なバッテリーが内蔵されている場合は、充電器を接続します。充電中はリモコンに赤いインジケーターが点灯します。完全に充電されたら、テレビの音量を上げたり下げたりできるかどうかを確認します。

2.テレビを再起動します

ソフトウェアの不具合や長時間の使用により、テレビのパフォーマンスが低下し、Samsung TV の音量の問題が発生した可能性があります。これを修正するには、テレビを再起動してみてください。テレビの電源がオフになるまで、リモコンの電源ボタンを約 10 秒間押し続けてから、再度オンにします。Samsung の起動画面が表示された場合、テレビは再起動しています。その後、リモコンを使用してボリュームが機能するかどうかを確認してください。

ヒント: Samsung TV がビデオプレビューを自動的に再生しないようにする方法について説明します。

3. リモコンの音量ボタンを点検する

リモコンの音量ボタンが動かなくなるのはよくあることです。私たちもそれを経験しました。音量ボタンが不規則に動かなくなったり破損したりしていないか確認してください。さらに、ミュートボタンを必ず確認してください。ミュート ボタンが動かなくなった場合、音量ボタンが機能しているかどうかは関係ありません。音量は変わりません。

ヒント: Samsung TV を初めて使用しますか? Samsung TV リモコンのさまざまなボタンの機能は次のとおりです

4. 外部デバイスの切断と再接続

インターネット上では、ユーザーが外部デバイスを取り外して再接続することで音量の問題を解決できたという複数のレポートが見つかりました。たとえば、Amazon Fire TV Stick または Apple TV を Samsung TV に接続している場合は、HDMI 接続または信号に問題がある可能性があります。したがって、それらを取り外して再接続すると、テレビの音量が元に戻る可能性があります。

画像クレジット: サムスン

Samsung TV の音量が機能しなくなったもう 1 つの理由は、外部サウンドバーが原因である可能性があります。独自の電源が必要なため、電源を入れ忘れてテレビがサウンドバーに音声を送信している可能性があります。

注:一部のサウンドバーには音量調節用の専用リモコンも付属しているため、Samsung TV の音量が機能しないと考える前に、必ず付属のリモコンを使用して音量を調節してください。

ヒント: Android または iPhone を Samsung TV にワイヤレスで接続する7 つの方法を学びましょう

5. サウンド設定をリセットする

最近 Samsung TV のサウンド設定を変更した場合は、現在のオーディオ パフォーマンスに影響を与える可能性のある構成を誤って変更した可能性があります。したがって、サウンド設定をリセットすることを強くお勧めします。これを行うには、以下の手順に従ってください。

1.テレビ設定メニューを開きます。

2.次に、[サウンド] > [エキスパート設定]に移動します。

3.最下部まで移動し、[サウンドをリセット]オプションを選択します。

4.最後に、リセットボタンを押すと、サウンドが正常に動作するはずです。そうでない場合は、次の解決策に進みます。

6. サウンド出力を変更する

過去に Samsung スマート TV を Bluetooth ヘッドフォンやその他の Bluetooth デバイスに接続したことがあり、知らないうちにテレビがそれらのいずれかに接続されている可能性があります。これを確認するには、サウンド設定に移動し、サウンド出力オプションを選択します。

次の画面で、[TV スピーカー]オプションを選択すると、TV の音量を調整できるようになります。

7. サードパーティ製のテレビリモコンを使用しないでください

Samsung TV の音量が突然機能しなくなるもう 1 つの理由は、サードパーティ製または非公式のリモコンの使用です。純正のテレビリモコンに投資する代わりに、サードパーティ製または低品質の代替品を選択することがよくあります。

最初は費用対効果が高いように見えますが、長期的には、ボリュームが機能しない、信号伝送の問題、最悪の場合はリモコン自体が機能しなくなるなど、リモコンに問題が発生する可能性があります。したがって、そのようなテレビのリモコンを使用している場合は、全体的なエクスペリエンスを向上させるために、オリジナルの Samsung TV リモコンを選択してください。

ヒント: Samsung TV のリモコンを紛失しましたか? いくつかのオプションを試してみましょう

8. 使用していないアプリを削除する

Samsung スマート TV には、多数のビデオ ストリーミング アプリがプリインストールされており、追加のアプリをインストールすることもできます。しかし、時間が経つと、テレビにアプリやゲームが多すぎて速度が低下する可能性があります。これにより、リモコンを使用して音量を調整するときにパフォーマンスが低下したり遅延が発生したりする可能性があります。使用していないアプリや、テレビ ソフトウェアがフリーズまたはクラッシュする可能性があるバグのあるインターフェースを備えたアプリをアンインストールすることをお勧めします。

Samsung スマート テレビからアプリをアンインストールする方法は次のとおりです。

1. [アプリ]タイルに移動し、リモコンの[OK]ボタンを押して開きます。

2.次の画面で、右上隅にある設定アイコン (歯車/歯車アイコン) を選択します。

3.次の画面では、インストールされているすべてのアプリのリストが表示されます。プリインストールされているアプリの中にはアンインストールできないものもありますが、インストール済みのアプリは簡単に削除できます。たとえば、Samsung TV からApple Music アプリをアンインストールする場合は、それを選択して[削除]オプションを選択するだけです。

4.次に、「削除」オプションを選択して確認します。

Samsung TV を整理整頓することで、デバイスの音量の問題を解決できる可能性があります。

ヒント: Samsung TV にはアプリをインストールできませんか? 修正方法は次のとおりです

9.ドルビーデジタルを無効にする

多くの新しい Samsung TV には HDMI-ARC ポートが搭載されており、外部サウンドバーにオーディオを送信できます。HDMI を使用してサウンドバーを Samsung TV に接続している場合、一部のコンテンツが自動的にドルビー デジタルに切り替わり、高ビット レートが原因でサウンドの問題が発生する可能性があります。ある Reddit ユーザーは、自動デジタル出力オーディオ形式をオフにすることでこの問題を解決しました。それを試してみてもいいでしょう。

1. [設定]に移動します。

2. [サウンド] > [エキスパート設定]に移動します。

3. [デジタル出力オーディオ形式]オプションに移動し、[PCM]オプションを選択します。

完了したら、テレビの電源をオフにしてからオンにし、音量の問題が解決されるかどうかを確認します。

ヒント: iPhone および Android から Samsung TV で写真を表示する方法を学びます

10. アプリを更新する

特定のアプリで音量の問題が発生している場合は、そのアプリを更新してみてください。場合によっては、アプリのバグが異常な動作を引き起こす可能性があります。Samsung スマート TV でアプリを更新する方法は次のとおりです。

1.アプリタイルを開きます。

2.次の画面で、右上隅にある設定アイコン (歯車/歯車アイコン) を選択します。

3.最後に、「すべて更新」ボタンをクリックすると、すべてのアプリが最新のアップデートのダウンロードを開始します。

プロのヒント: [自動更新]オプションを有効にして、更新を手動で確認することを回避することもできます。

11. ソフトウェアアップデートの確認

TV ソフトウェアに不具合やバグが存在する可能性があります。通常、Samsung のようなブランドはこのような問題に迅速に対処し、新しいソフトウェア アップデートを迅速に配信するはずです。したがって、更新プログラムを確認し、利用可能な場合はできるだけ早く更新プログラムをインストールしてください。

Samsung スマート TV でソフトウェア アップデートを確認する方法は次のとおりです。

1. [すべての設定]に移動します。

2.次に、[サポート] > [ソフトウェア アップデート]に移動します。

3.最後に、「今すぐ更新」オプションをクリックします。

それだけです！アップデートのチェックが開始されます。

12. テレビを工場出荷時設定にリセットする

上記の解決策のいずれも音量の問題を解決できなかった場合、Samsung TV をリセットする以外に選択肢はありません。これにより、テレビがデフォルト設定に復元され、音量の問題に影響を与える根本的なソフトウェアの問題が解決されます。このプロセス中に、アカウント情報やダウンロードしたアプリを含むすべてのデータが消去されることに注意してください。

1. [テレビ設定]に移動します。

2. [一般とプライバシー]セクションに移動し、最後までスクロールして[リセット]オプションを見つけてクリックします。

3.次に、PIN を入力します。テレビに PIN を設定していない場合、デフォルトの PINは 0000 です。

4.入力すると、確認を求められます。リセットボタンを押すと、テレビがプロセスを開始します。

テレビの電源をオフにした後、再度電源をオンにして、セットアップ プロセスを最初から開始します。これにより、Samsung TV で音量が機能しない問題が解決される可能性があります。

Samsung TVの音量を復活させる

上記の解決策のいずれかで、Samsung テレビの音量の問題が解決されることを願っています。ただし、問題がリモコンにある場合、これらの解決策はいずれも機能しません。最善の選択肢は、新しい互換性のあるリモコンを購入することです。これでも問題が解決しない場合の最後の手段は、Samsung サポートに連絡してテレビをチェックしてもらうことです。