Samsung スマート TV でアプリまたは App Store が見つからない場合の 9 つの修正

Samsung スマート TV から突然消えたアプリはありますか? または、テレビで App Store が見つかりませんか? 正しい場所に到着しました。この記事では、Samsung TV にアプリを戻す方法を説明します。Samsung スマート TV で見つからないアプリまたは App Store を修正するさまざまな方法を確認してみましょう。

目次

• 1.テレビを再起動します
• 2. ホーム画面にアプリを追加
• 3. サポートされていないアプリを確認する
• 4. アプリを再インストールする
• 5. デバイスケアを実行する
• 6. キャッシュのクリア
• 7. TV ソフトウェアをアップデートする
• 8. スマートハブをリセットする
• 9. テレビを工場出荷時の設定に戻す
• Samsung TV で写真を表示

1.テレビを再起動します

Samsung スマート TV からアプリまたは App Store が消えた場合、最初に行う必要があるのは再起動することです。場合によっては、小さなバグによりアプリがテレビから消え、簡単に再起動するだけで元に戻ることがあります。

したがって、テレビのプラグを数秒間抜いてから、もう一度差し込んで再起動してください。または、テレビのリモコンの電源ボタンを再起動するまで押し続けます。

ヒント:リモコンを使わずに Samsung TV を制御する方法を知ってください。

2. ホーム画面にアプリを追加

Samsung TV のホーム画面にお気に入りのアプリが見つからない場合でも、心配する必要はありません。ホーム画面から削除された可能性があります。以下に示すように、簡単に追加し直すことができます。

1. Samsung TV のホーム画面で、「アプリ」セクションに移動します。リモコンの選択ボタンを押してApp Store を開きます。

2.右上隅にある設定アイコンを選択します。

3.ここには、Samsung TV にインストールされているすべてのアプリが表示されます。ホーム画面に配置するアプリに移動します。

4.アプリの下のオプションのリストを下にスクロールし、[ホームに追加] を選択します。

5.左右のナビゲーション ボタンを使用して、ホーム画面上でアプリを配置する位置を選択します。リモコンの選択ボタンを押して確定します。

ヒント: Samsung スマート TV にアプリがインストールされない問題を修正する方法をご覧ください。

3. サポートされていないアプリを確認する

古い Samsung スマート TV をお使いの場合は、Samsung が特定のアプリをサポートしなくなったため、そのアプリがテレビから消えた可能性があります。サポートされているデバイスを確認するには、アプリの公式ページを確認する必要があります。

4. アプリを再インストールする

Samsung スマート TV からアプリを誤ってアンインストールした可能性があります。以下に示すように、アプリを再インストールすることで簡単にアプリを元に戻すことができます。

1.テレビのホーム画面で[アプリ]オプションを選択します。

2.上部の検索を使用して、インストールするアプリを見つけます。アプリが見つかったら、それを選択します。

3.次に、[インストール]ボタンを押して、テレビにアプリをダウンロードします。

ヒント: Samsung スマート TV でアプリが正常に動作しない場合は、再インストールしてみてください。そのためには、アプリ画面を開き、右上隅にある設定アイコンを選択します。アプリを選択し、メニューを下にスクロールします。「再インストール」を選択します。Samsung TV でアプリを管理する方法を学びます。

5. デバイスケアを実行する

Samsung は、テレビの問題を検出して修正するためのネイティブ機能を提供しています。Device Care を実行して、不足しているアプリまたは App Store をテレビに戻すようにしてください。

Samsung TV で Device Care を実行するには、次の手順に従います。

1. Samsung TV で[設定]を開きます。

２．[サポート]、 [デバイス ケア]の順に移動します。

3. [デバイスケアの開始]を選択します。プロセスが完了するまで待ちます。

6. キャッシュのクリア

アプリをホーム画面に追加できない場合は、テレビにまだ表示されている限り、アプリのキャッシュをクリアしてみてください。

アプリのキャッシュをクリアするには、次の手順に従います。

1. [設定] > [サポート] > [デバイスケア]に移動します。

2. [ストレージの管理]を選択します。

3.キャッシュをクリアしたいアプリの下にある[詳細を表示]ボタンを選択します。

4. [キャッシュのクリア]ボタンを選択します。

５．アプリのキャッシュをクリアした後、テレビを再起動します。

7. TV ソフトウェアをアップデートする

多くの場合、テレビのソフトウェアのバグにより、アプリや App Store がテレビから失われることがあります。通常、テレビは自動的に更新されます。ただし、問題が発生した場合は、テレビが最新バージョンに更新されていることを手動で確認して更新する必要があります。

テレビのソフトウェアを手動で更新するには、次の手順に従います。

1. [設定] > [サポート] > [ソフトウェア アップデート]に移動します。

2. [今すぐ更新]を選択します。

8. スマートハブをリセットする

見つからないアプリや App Store をテレビに戻すことができない場合は、Smart Hub をリセットする必要があります。Smart Hub をリセットすると、インストールされているアプリがアンインストールされ、アプリからアカウントが削除され、Smart Hub の設定が工場出荷時のデフォルトにリセットされます。

スマート ハブをリセットするには、次の手順に従います。

1.テレビで[設定]を開き、 [サポート] 、[デバイス ケア]の順に移動します。

２．「自己診断」を選択します。

3. [スマート ハブのリセット]を選択します。

4.確認のため PIN の入力を求められます。デフォルトの PIN は 0000 です。PIN を入力すると、リセット プロセスが開始されます。

ヒント:テレビで Samsung アカウントからサインアウトする 方法を知ってください。

9. テレビを工場出荷時の設定に戻す

Samsung スマート TV にないアプリや App Store を修正する最後の最後の解決策は、リセットすることです。これにより、テレビが工場出荷時の状態に復元され、購入時の状態と同じようになります。すべてのアプリとアカウントが削除されます。テレビを最初からセットアップする必要があります。

Samsung スマート TV をリセットするには、[設定] > [一般] > [リセット] に移動します。

Samsung TV で写真を表示

Samsung スマート TV で失われたアプリや App Store を取り戻すことができれば幸いです。すべてが軌道に戻ったら、モバイルから Samsung スマート TV で写真を表示する方法を学びましょう。Samsung TV に最適なアプリもチェックしてください。