Amazon Fire TV StickでPeacock TVが動作しない場合の9つの修正

Peacock TV は、コードカッターにとって必須のストリーミング サービスの 1 つです。NBC の主力サービスはほとんどのスマート TV プラットフォームで利用できますが、完全にバグがないわけではありません。多くの Fire TV Stick ユーザーは、Peacock TV が Fire TV Stick で動作しないことに不満を抱いていました。同じ問題に直面したことがある場合は、ここで私たちが見つけた解決策と修正をいくつか紹介します。

目次

• 1. ネットワーク接続を確認する
• 2.Fire TV Stickを再起動する
• 3. Peacock TV のサブスクリプションを確認する
• 4. 同時接続数の確認
• 5. Peacock TV サーバーを確認する
• 6. Peacock TVを強制停止する
• 7.Peacock TV キャッシュをクリアする
• 8. Peacock TV を再インストールする
• 9. Fire OSをアップデートする
• Peacock TV を稼働させよう

1. ネットワーク接続を確認する

Peacock TV のほとんどのタイトルは 4K 解像度で利用できます。このようなタイトルを問題なくストリーミングするには、Fire TV Stick に信頼性の高い高速インターネット接続が必要です。FireStick には、アクティブなインターネット接続とその速度を確認するためのデフォルトのツールが付属しています。使用方法は次のとおりです。

1. Fire TV Stickホームに移動し、設定メニューに移動します。

2. [ネットワーク]を選択します。

3.現在の Wi-Fi ネットワークをクリックし、FireStick リモコンの再生/一時停止ボタンを押します。

4.現在のネットワーク接続を確認します。同じメニューからスピードテストを実行し、高速なネットワークを確認できます。  

2.Fire TV Stickを再起動する

ほとんどの FireStick ユーザーは、数秒で使用できるようデバイスをスリープ状態に保ちます。デバイスを再起動して、Peacock TV でお気に入りのタイトルを再生してみることができます。

1. FireStick 設定に移動し、My Fire TVを開きます。

2. [再起動]を選択します。

3. Peacock TV のサブスクリプションを確認する

Peacock TV のサブスクリプションの有効期限が切れている場合、アプリのコンテンツの再生で問題が発生する可能性があります。Peacock TV のサブスクリプションの詳細を確認し、必要に応じて支払いの詳細を更新する方法は次のとおりです。

1. Peacock TV Web にアクセスし、アカウントの詳細を使用してサインインします。

2.アカウントに移動し、サブスクリプションの期日を確認します。プランの有効期限が切れている場合は、更新してもう一度お試しください。

4. 同時接続数の確認

Peacock Premium プランでも Peacock Premium Plus プランでも、最大 3 つの同時接続が許可されます。Peacock TV プランを友人や家族と共有している場合は、すぐにデバイスの制限に達する可能性があります。

他の人がアクティブなプランに便乗するのを防ぐために、不要なデバイスからサインアウトするか、Peacock TV のパスワードを変更する必要があります。Peacock TV が Fire Stick で動作しない場合のシンプルですが解決策です。

5. Peacock TV サーバーを確認する

Peacock TV サーバーがダウンしている場合、FireStick やその他のデバイスにアプリのコンテンツを読み込む際に問題が発生します。問題を確認するには、Downdetectorに移動し、Peacock TV を検索します。停止率のグラフが多く、それについてユーザーのコメントが不満を述べていることに気付いた場合は、しばらく待ってください。

Peacock TV サーバーが起動して実行されたら、FireStick でアプリを開いて、ストリーミング障害なしでコンテンツを再生します。

6. Peacock TVを強制停止する

FireStick で Peacock TV を強制停止して、もう一度試してください。

1. FireStick設定に移動し、アプリケーションを開きます。

2. [インストールされているアプリケーションの管理]を選択します。

3. 「Peacock TV」までスクロールします。

4.強制停止を押します。

7.Peacock TV キャッシュをクリアする

Peacock TV は、FireStick 上のアプリのパフォーマンスを向上させるために、バックグラウンドでキャッシュを収集します。アプリが破損したキャッシュを収集すると、オンデマンド コンテンツのストリーミングで問題が発生します。Peacock TV のキャッシュをクリアして、再試行する必要があります。

1. FireStick 設定でアプリケーションメニューを開きます(上記の手順を確認してください)。

2. [インストールされているアプリケーションの管理]を選択します。

3. 「Peacock TV」までスクロールします。

4. [キャッシュのクリア]をクリックします。

8. Peacock TV を再インストールする

他に何も問題がなく、Fire TV Stick で Peacock TV がまだ動作しない場合は、アプリを再インストールしてもう一度試す必要があります。

1. FireStick で「アプリケーション」メニューを開きます。ピーコックテレビを選択します。

2.オプション メニューを押し、右下隅にある[アンインストール]をクリックします。

3. Amazon AppStore にアクセスし、Peacock TV をダウンロードします。アカウントの詳細を使用してサインインし、もう一度試してください。

9. Fire OSをアップデートする

Fire OS ビルドが古いと、デバイスにインストールされているアプリで問題が発生する可能性があります。最新の Fire OS バージョンをインストールして、もう一度試してください。

1. FireStick 設定のMy Fire TVメニューに移動します(上記の手順を確認してください)。

2. [バージョン情報]を選択します。

3. [更新の確認]を選択し、最新のソフトウェア バージョンをデバイスにインストールします。

さあ、Peacock TV を起動して、お気に入りのテレビ番組や映画を視聴しましょう。

Peacock TV を稼働させよう

Peacock TV は、サンデー ナイト フットボール、スーパー ボウル、WWE コンテンツ、50 以上のチャンネルなど、最高のテレビ番組やスポーツ イベントの本拠地です。また、このサービスは米国地域でのみ利用できるため、VPN 接続を無効にする必要があります。Fire TV Stick で Peacock TV が動作しないと、週末の計画が台無しになる可能性があります。上記の手順を実行して、ストリーミング デバイス上の Peacock TV の不具合をすぐにトラブルシューティングしてください。