Instagramで問題が発生したエラーに対する6つの修正方法

Instagramで問題が発生したエラーに対する6つの修正方法

携帯電話やパソコンで Instagram を使用しようとすると、「申し訳ありませんが、問題が発生しました」というエラーが表示され続けますか? これは不安を引き起こす可能性があり、お気に入りのクリエイターや友人の投稿、ストーリー、リールを閲覧できなくなる可能性があります。このガイドでは、このエラーの一般的な原因を説明し、それを修正する解決策を提供します。

目次

Instagramが何か問題があったと言い続けるのはなぜですか

Instagram での「問題が発生しました」エラーは、ほとんどの場合、サーバー側の不具合が原因で発生します。通常、これらの問題は一時的なものであるため、しばらくするとエラー メッセージが自動的に解決されます。さらに、インターネット接続が遅い、または不安定である場合も、このようなエラーが発生する可能性があります。

Instagramで問題が発生したエラーに対する6つの修正方法

上記とは別に、Instagram アカウントの認証の問題、アプリやブラウザのキャッシュの破損によっても、このエラー メッセージが表示される可能性があります。

1. 基本的な修正から始める 

高度な解決策に進む前に、基本的な修正をいくつか試してみることをお勧めします。重大な問題ではない場合は、これらのヒントのいずれかでエラーが修正され、時間を大幅に節約できます。

  • アプリを更新する: Android または iPhone で古いバージョンの Instagram アプリを使用すると、異常な動作が発生する可能性があるため、最新バージョンの Instagram アプリを使用していることを確認してください。
  • VPN をオフにする: VPN はプライバシーに優れているかもしれませんが、ネットワーク接続の問題が発生し、携帯電話で Instagram にエラーが表示される可能性もあります。VPN を一時的に無効にして、問題が解決するかどうかを確認してください。

2. Facebook経由でログインする 

Instagram アカウントにログインしようとすると、「問題が発生しました」というエラーが表示されますか? その場合は、Facebook アカウントを使用してログインしてみてください。これは、以前に Instagram アカウントを Facebook アカウントにリンクしている場合にのみ可能であることに注意してください。

Instagram のログイン ページで、[ Facebook でログイン]をタップし、資格情報を入力します。その後、再度エラーが表示されるか確認してください。

Instagramで問題が発生したエラーに対する6つの修正方法

3. WebブラウザでInstagramにアクセスし、キャプチャを完了します

Android または iPhone の Instagram アプリがアカウントで異常なアクティビティを検出すると、「問題が発生しました」というエラーが表示され続けることがあります。これを修正するには、Web ブラウザで Instagram アカウントにアクセスする必要があります。

Web ブラウザで Instagram を開き、アカウントにサインインして、キャプチャを完了します。その後は、以前と同じように携帯電話で Instagram を使用できるようになります。

Instagramで問題が発生したエラーに対する6つの修正方法

4. 別のリンクを使用する

Reddit の投稿では、ブラウザで Instagram にアクセスしようとしたときに「申し訳ありませんが、問題が発生しました」というエラーが発生したと複数のユーザーが報告しています。奇妙なことに、別の URL を使用して Instagram アカウントにアクセスすると、エラーは解消されるようです。 

Instagram アカウントのダイレクト メッセージ ページにアクセスして、問題が解決するかどうかを確認してください。

5. アカウントを保護する

新しいデバイスで Instagram アカウントを使用すると、このエラー メッセージが表示される場合があります。その場合、次の手順に従ってアカウントを保護し、問題を解決する必要があります。

1. Instagram にリンクされているメール アカウントを開き、Instagram から新しいログイン メールを開きます。 

Instagramで問題が発生したエラーに対する6つの修正方法

2. [アカウントを保護する]リンクをクリックし、Instagram が信頼できるデバイスまたは電子メールに送信して本人確認を行うコードを入力します。 

Instagramで問題が発生したエラーに対する6つの修正方法

上記の手順でアカウントを保護すると、Instagram の使用中にエラーが発生しなくなります。

6. Instagramのキャッシュをクリアする

何も解決しない場合は、Instagram アプリに関連付けられたキャッシュ データが破損している可能性があります。携帯電話にある既存の Instagram キャッシュ データを削除して、正常に戻るかどうかを確認してください。

1. Instagramアプリのアイコンを長押しし、表示されたメニューから情報アイコンをタップします。

Instagramで問題が発生したエラーに対する6つの修正方法

2. [ストレージ]に移動し、[キャッシュのクリア]オプションをタップします。

Instagramで問題が発生したエラーに対する6つの修正方法

Windows または Mac コンピューターで Instagram を使用しようとしているときに「問題が発生しました」エラーが発生した場合は、ブラウザーのキャッシュをクリアして、問題が解決するかどうかを確認してください。

インスタアドベンチャーが待っています

Instagram フィードをスクロールするのは、「問題が発生しました」などのエラーが発生して中断されるまでは、とても楽しいことであり、ゲームでもあります。上記のヒントのいずれかが根本的な問題を解決し、Instagram へのアクセスを復元するのに役立つことを願っています。


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