Facebookメッセンジャーがビデオを送信しない問題を解決する7つの方法

WhatsApp、Telegram、Signal などのライバルがいるにもかかわらず、多くの人は友人や家族とのつながりを維持するために Messenger を好みます。Facebookはメッセンジャーに思慮深い機能を詰め込んでいるが、アプリの信頼性には依然として疑問が残る。場合によっては、メッセージが送信されなかったり、アプリが写真やビデオの送信に失敗したりすることがあります。後者に頻繁に直面する場合は、メッセンジャーがビデオを送信しない問題を解決する方法を読んでください。

メッセンジャーがビデオを送信しない問題を修正

メッセンジャー iOS アプリと Android アプリの両方について説明します。必要に応じてプラットフォーム名を記載します。

1.ビデオサイズを確認する

メッセンジャーを使用すると、会話を通じて写真、ビデオ、gif、ファイルを送信できます。添付ファイルの最大サイズは 25MB です。Messenger でビデオを送信する前に、iPhone または Android のビデオ サイズを確認してください。

iPhone

1. iPhone で写真アプリを開きます。

2.ビデオを選択して「i」ボタンを押し、情報メニューからビデオのサイズを確認します。

アンドロイド

1. Android でGoogle フォトを開きます。

2.ビデオを開いて上にスワイプして、場所、名前、ビデオの種類、サイズなどのファイルの詳細を確認します。

サイズが 25MB を超えるビデオを送信しようとすると、Messenger はそれを圧縮しようとします。ただし、メッセンジャーにも圧縮制限があり、大きなビデオ ファイルのサイズを縮小できない可能性があります。2 GB の制限がある Telegram などの代替プラットフォームを試したり、ビデオを Google Drive や OneDrive にアップロードしてメッセンジャーでリンクを共有したりすることができます。

2. ネットワーク接続を確認する

これは、メッセンジャーがビデオを送信しない問題を解決するための、もう 1 つの基本的なトラブルシューティングのテクニックです。携帯電話でネットワーク障害が発生した場合、アプリはビデオはおろかメッセージさえも送信できません。iPhone または Android で機内モードを一時的に有効にして、ビデオをもう一度送信してみてください。

1. iPhone の右上隅から下にスワイプして、コントロール センターにアクセスします。

2.機内モードを有効にし、1 ～ 2 分後に無効にします。

Android では、上から下にスワイプしてクイックトグル メニューにアクセスできます。機内モードのトリックを使用してネットワーク接続をリセットします。

3. 一度にあまりにも多くのビデオを送信しないでください

複数のビデオを同時に送信することに制限はありませんが、注意が必要です。低速なインターネット接続で一度に 5 ～ 6 本のビデオを送信しようとすると、メッセンジャーは送信に失敗することがあります。代わりに、一度に 1 つのビデオを送信し、読み込みインジケーターが完了するまで待ってから、別のビデオを送信することができます。

4. データセーバーモードを無効にする (Android)

Android 上の Facebook Messenger には、インターネット データを節約するためのデータ セーバー モードが組み込まれています。Messenger for Android でデータ セーバー モードを有効にしている場合は、以下の手順に従って無効にしてビデオを送信します。

1. Android でメッセンジャーを開きます。

2.左上隅にあるプロフィール写真を選択します。

3.以下のメニューから「データセーバー」を選択し、無効にします。

5. Facebook をバックグラウンドで開いたままにする

メッセンジャーの会話でビデオを送信するときは、アプリをすぐに閉じないでください。iOS がバックグラウンドでアプリを一時停止し、メッセンジャーでビデオの問題が発生する可能性があります。この問題は、1GB/2GB RAM を搭載した古い iPhone で最も顕著です。ビデオを送信するときは、アプリを保持しておく必要があります。

ほとんどの携帯電話には少なくとも 4GB/6GB RAM が搭載されているため、Android ではそのような問題は発生しません。ただし、OnePlus、Vivo、Oppo などの OEM (相手先商標製品製造業者) は、攻撃的になり、バックグラウンドでアプリを一���停止することがあります。メッセンジャーをバックグラウンドでロックする必要があります。

1. Android スマートフォンでマルチタスク メニューを開きます。

2.メッセンジャー アプリのアイコンを長押しします。

3. [ロック]を選択します。

6. Facebook サーバーを確認する

Facebook サーバーに障害が発生すると、メッセンジャー アプリでビデオ、写真、メッセージを送信できなくなります。Downdetectorにアクセスして Messenger を検索できます。他の人が同じ状況に直面すると、高い停止グラフやユーザーのコメントに気づくでしょう。

Facebook 側から問題が解決されるまで待つ必要があります。Facebook サーバーが起動して実行されたら、問題なくメッセンジャーでメディア ファイルの共有を開始できます。

7. メッセンジャーを更新する

iOS または Android で古いメッセンジャー ビルドを使用している場合、ビデオが送信されないなどの不具合が発生する可能性があります。Play ストアまたは Apple App Store にアクセスし、最新のメッセンジャー アプリを携帯電話にインストールする必要があります。

問題なくメッセンジャーでビデオを送信

メッセンジャーがビデオを送信しないと混乱する可能性があります。Messenger を捨てて別のサービスに乗り換える前に、上記の方法を試して理想的なエクスペリエンスを取り戻してください。Messenger がネットワークの問題に直面していると思われる場合は、当社が対応します。

一方、ここでは、メッセンジャー上のすべてのアイコンとシンボルの意味についての完全なガイドを示します。そこで何か新しいことを学べるかもしれません。