Windows 10およびWindows 11で動作しないイベントビューアを修正する7つの方法

イベント ビューアーは、 Windows 上のすべてのアプリのアクティビティとシステム メッセージのログを保存する優れたツールです。コンピュータの問題を特定し、さまざまなエラー メッセージのトラブルシューティングを行うのに役立ちます。ただし、Windows でイベント ビューアーが動作しない、または開かないためにイベント ビューアーを使用できない場合は、次のトラブルシューティングのヒントを試す必要があります。

目次

• 1. Windowsイベントログサービスを再起動します。
• 2. SFC および DISM スキャンを実行する
• 3. チェックディスクユーティリティを実行します。
• 4. Windows メモリ診断ツールを実行する
• 5.クリーンブートを試す
• 6. 新しいユーザーアカウントを作成する
• 7. Windowsをアップデートする
• 見る価値のあるイベント

1. Windowsイベントログサービスを再起動します。

Windows イベント ログは、コンピュータ上で発生するすべてのイベントとプロセスに関する情報を記録するサービスです。Windows イベント ログ サービスで問題が発生した場合、イベント ビューアー アプリが正しく動作しなくなる可能性があります。ほとんどの場合、このような問題はサービスを再起動するだけで解決できます。その方法は次のとおりです。

1. Windows キー + Rを押して、 「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。「services.msc」と入力し、Enterを押します。

2. [サービス] ウィンドウで、下にスクロールしてWindows イベント ログサービスを見つけます。それを右クリックし、[再起動]を選択します。サービスが実行されていない場合は、[開始]を選択します。

この後、イベント ビューアを使用して、期待どおりに動作するかどうかを確認してください。 

2. SFC および DISM スキャンを実行する

PC のシステム ファイルの一部が破損しているか欠落している場合、イベント ビューアーなどの Windows アプリが正しく機能しない可能性があります。その場合、SFC (システム ファイル チェッカー) および DISM (展開イメージのサービスと管理) スキャンを実行して、PC のシステム ファイルを修復できます。 

1. [スタート] アイコンを右クリックし、リストから [ターミナル (管理者)]を選択します。

2.コンソールで、次のコマンドを 1 つずつ実行します。

sfc /scannow

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

上記のコマンドを実行した後に PC を再起動し、イベント ビューアを再度使用してみてください。 

3. チェックディスクユーティリティを実行します。

チェック ディスク ユーティリティを実行すると、ドライブの破損したデータやエラーをスキャンして修復できます。イベント ビューアが動作しない問題の原因がハード ドライブの問題である場合は、チェック ディスク ユーティリティを実行すると解決します。

1. Windows キー + Xを押して、リストから [ターミナル (管理者)]を選択します。

2.コンソールで次のコマンドを貼り付け、Enterを押します。  

chkdsk c: /r

コマンドを実行した後、PC をもう一度再起動し、問題がまだ存在するかどうかを確認します。

4. Windows メモリ診断ツールを実行する

PC の RAM に問題がある場合、イベント ビューアなどのメモリを大量に消費するアプリやプログラムが Windows 上で応答を停止したり、クラッシュしたりすることがあります。Windows メモリ診断は、PC の RAM をスキャンして潜在的なエラーを検出できる組み込みツールです。実行方法は次のとおりです。

1. Windows キー + S を押して検索メニューを開き、「 Windows tools 」と入力してEnterを押します。

2. Windows メモリ診断ツールをダブルクリックします。

3. [今すぐ再起動して問題を確認する]オプションを選択します。

PC が再起動すると、診断ツールが実行され、RAM の問題がないか検査されます。

5.クリーンブートを試す

コンピューターをクリーン ブート状態で起動すると、サードパーティのアプリやサービスなしでコンピューターが実行されます。これは、イベント ビューアが機能しない問題の原因がサードパーティのアプリまたはサービスのいずれかであるかどうかを確認するのに役立ちます。 

Windows をクリーン ブート モードで起動するには、次の手順を実行します。 

1. Windows キー + R を押して[ファイル名を指定して実行] ダイアログを開き、「msconfig」と入力してEnterを押します。 

2. [サービス]タブで、 [Microsoft サービスをすべて非表示にする]チェックボックスをオンにして、[すべて無効にする]ボタンをクリックします。

3.次に、[スタートアップ]タブに切り替えて、[タスク マネージャーを開く]をクリックします。

4.すべてのサードパーティのスタートアップ アプリとプログラムを 1 つずつ無効にします。 

この後、PC を再起動してクリーン ブート状態に入ります。その後、イベント ビューアを再度使用してみてください。正常に動作する場合は、サードパーティのアプリまたはサービスが問題の原因であると確信できます。問題を解決するには、最近インストールしたアプリやプログラムをアンインストールしてみてください。

6. 新しいユーザーアカウントを作成する

現在のユーザー アカウントに問題があると、イベント ビューアーなどの既定のアプリが動作しなくなる可能性もあります。これは通常、一部のユーザー アカウント ファイルが破損した場合に発生します。この場合、唯一の選択肢は、新しいユーザー アカウントを作成して切り替えることです。

1. Windows キー + I を押して設定アプリを開きます。

2. [アカウント] > [その他のユーザー]に移動し、[アカウントの追加]をクリックします。

3. Microsoft アカウント ウィンドウで、[この人のサインイン情報がありません]をクリックし、画面上の指示に従って新しいユーザー アカウントを作成します。

新しく作成したアカウントでサインインし、問題がまだ存在するかどうかを確認してください。 

7. Windowsをアップデートする

イベント ビューアが機能しない問題は、Windows 内のバグが原因で発生している可能性があります。その場合は、Windows で保留中のシステム アップデートがないか確認できます。

設定アプリで、 [Windows Update]タブに移動し、[更新プログラムの確認]をクリックします。保留中のアップデートをダウンロードしてインストールすると、問題が解決するはずです。 

見る価値のあるイベント

イベント ビューアは Windows の重要なシステム メンテナンス ツールですが、場合によってはそれ自体のメンテナンスが少し必要になる場合があります。上記の解決策を実行すると、イベント ビューアがバックアップされ、Windows 上で実行されるようになります。