Windows 10/11ですべてのメールが表示されないメールアプリを修正する8つの方法

既定の Windows メール アプリは、Outlook、Hotmail、Yahoo、Gmail、iCloud など、一般的なアカウントの種類をすべてサポートする使いやすい電子メール クライアントです。このアプリは Microsoft が提供する最も信頼性の高い製品の 1 つですが、それでも時々煩わしい場合があります。そのような例の 1 つは、Windows 上でメール アプリがすべてのメールを表示できない場合です。このようなことが起こった場合、問題を永久に解決する方法を紹介します。 

目次

• 1. メールボックスの同期設定を確認する
• 2.メールアプリの権限を確認する
• 3. アカウントを削除して再追加する
• 4. Windows ファイアウォール経由のメール アプリを許可する
• 5. サードパーティのウイルス対策プログラムを一時的に無効にする
• 6. Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行する
• 7.メールアプリの修復またはリセット
• 8.メールアプリをアップデートする
• よくある質問
• メールが届いています

1. メールボックスの同期設定を確認する

最初に行う必要があるのは、同期設定をチェックして、メール アプリがすべてのメールを自動的に同期するように構成されていることを確認することです。

1. PC でメールアプリを開きます。左下隅にある歯車の形のアイコンをクリックし、右側に表示されるメニューから 「アカウントの管理」を選択します。

2.電子メール アカウントをクリックして設定を開きます。

3. [メールボックス同期設定の変更]をクリックします。

4. [新しいコンテンツのダウンロード]で、アイテムの到着時に選択して、新しい電子メールをリアルタイムで同期します。 

5. [電子メールのダウンロード] フォームで、メール アプリ内のすべての電子メールを表示する  時間を選択します。

6.最後に、 [同期オプション]で、 [電子メール]の横にあるスイッチを有効にして、[完了]をクリックします。

2.メールアプリの権限を確認する

次に、Windows メール アプリに電子メールへのアクセスに必要なアクセス許可があるかどうかを確認する必要があります。そうしないと、Windows 上のメール アプリですべてのメールが表示されなくなる可能性があります。

1. Windows キー + Sを押して、検索メニューを開きます。検索ボックスに「メール」と入力し、最初の結果を右クリックして、 [アプリ設定]を選択します。

2. [アプリのアクセス許可]で、 [電子メール]オプションをオンに切り替えます。メールとカレンダーは Windows に密接に統合されているため、アプリがカレンダーにアクセスできるようにする必要もあります。 

3. アカウントを削除して再追加する

アカウントに一時的な問題が発生すると、Windows のメール アプリですべてのメールが表示されなくなる場合もあります。メール アプリからアカウントを削除し、再度追加して問題が解決するかどうかを確認してください。

1.メール アプリで、左下隅にある 歯車の形のアイコンをクリックして設定を開きます。

2.右側に表示されるメニューから 「アカウントの管理」を選択します。

3.電子メール アカウントをクリックして設定を開きます。

4. [このデバイスからアカウントを削除]を選択します。

削除したら、メール アプリを再起動し、アカウントを再度追加します。

4. Windows ファイアウォール経由のメール アプリを許可する

Windows メールがデータを同期しないもう 1 つの理由は、アプリが Windows Defender ファイアウォールによってブロックされている場合です。それを修正するためにできることは次のとおりです。 

1. Windows キー + Rを押して、 「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。ボックスに「 control firewall.cpl 」と入力し、 Enterを押します。

2.左側のペインで [  Windows Defender ファイアウォールを介したアプリまたは機能を許可する]を選択します。

3. ［設定の変更］ボタンをクリックします。リストで「メールとカレンダー」アプリを見つけ、その横にある「プライベート」および「パブリック」チェックボックスをオンにします。次に、「OK」をクリックします。

5. サードパーティのウイルス対策プログラムを一時的に無効にする

場合によっては、PC 上のサードパーティのウイルス対策プログラムがメール アプリの正常な動作を妨げる場合もあります。この可能性を無効にするには、ウイルス対策プログラムを一時的に無効にして、問題が解決されるかどうかを確認します。 

これで問題が解決した場合は、より信頼性の高いウイルス対策プログラムに切り替えることをお勧めします。 

6. Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行する

Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールは、Windows アプリに関する一般的な問題のトラブルシューティングに便利なツールです。したがって、問題が解決しない場合は、トラブルシューティング ツールの実行を検討する必要があります。

1. Windows キー + Sを押して検索メニューを開き、「Windows ストア アプリの問題を検索して解決する」と入力し、表示される最初の結果を選択します。

2. 「次へ」をクリックし、画面上の指示に従ってトラブルシューティングを実行します。 

7.メールアプリの修復またはリセット

それでもメール アプリがすべてのメールを読み込むことができない場合は、設定アプリから修復を試すことができます。その方法は次のとおりです。

1. Windows キー + Sを押して検索メニューを開き、ボックスに「メール」と入力して、[アプリ設定]を選択します。

2. [リセット]セクションで[修復]をクリックします。

アプリの修復が機能しない場合は、同じメニューからアプリをリセットしてみてください。これにより、すべてのアプリ データが消去され、アプリがデフォルト設定に復元されます。

8.メールアプリをアップデートする

Microsoft は、機能の追加、パフォーマンスの向上、バグの修正を目的として、ネイティブ アプリのアップデートを定期的にリリースしています。しばらくメール アプリを更新していない場合は、今が更新する良い機会かもしれません。

Microsoft Store に移動し、メール アプリの保留中の更新プログラムをインストールし、問題がまだ存在するかどうかを確認します。

よくある質問

1. メールアプリをリセットするとメールは削除されますか?

いいえ、メール アプリをリセットしてもメールは削除されません。アプリの設定をデフォルト値に戻すだけです。

2. Windows メールを強制的に同期するにはどうすればよいですか?

メッセージ リストの上にある [同期] ボタンをクリックして、Windows メール アプリを手動で同期できます。 

メールが届いています

Windows メール アプリに関するこのような問題は、控えめに言ってもイライラするものです。上記の解決策を実行することが問題の解決に役立つことを願っています。ただし、どの解決策も機能しない場合は、Microsoft OutlookやThunderbirdなどの別の電子メール クライアントを試してみることをお勧めします。