AndroidでGoogle Chromeがファイルをダウンロードできない問題を解決する9つの方法

Android版Google Chrome ではファイルのダウンロードが簡単ですが、ブラウザでは時折エラーや問題が発生する傾向があります。ほとんどの場合、問題の原因は、インターネット接続にむらがあるか、アプリの一時的な不具合です。ただし、すでにインターネット関連の問題を除外し、Chrome を数回再起動している場合は、さらに詳しく調べてみましょう。Google Chrome が Android にファイルをダウンロードできない場合に採用できる解決策をいくつか紹介します。 

目次

• 1. Google Chromeアプリの権限を確認する
• 2. デフォルトのダウンロード場所を変更する
• 3. Chrome がバックグラウンドでデータを使用できるようにする
• 4.Chromeのバッテリー制限を無効にする
• 5.DNSサーバーの変更
• 6. Google Chromeとダウンロードマネージャーのキャッシュをクリアする
• 7. VPN を一時的に無効にする
• 8. ストレージスペースを解放する
• 9. Google Chromeをアップデートする
• ダウンロードを再開する

1. Google Chromeアプリの権限を確認する

Google Chrome は、他のアプリと同様に、携帯電話で機能するためにいくつかの権限が必要です。以前に Google Chrome のアクセス許可を拒否したことがある場合、ブラウザはページの読み込みやダウンロードの完了に失敗する可能性があります。

Android 上の Chrome のアプリ権限を確認するには:

1. Google Chromeアプリのアイコンを長押しし、表示されるメニューから 情報アイコンをタップします。

2. [アクセス許可]に移動します。 

3.すべての権限を 1 つずつ許可します。

2. デフォルトのダウンロード場所を変更する

デフォルトでは、Google Chrome はすべてのファイルを携帯電話のダウンロード フォルダーに保存します。何らかの理由で Chrome がそのフォルダーを見つけることができない場合、ファイルのダウンロードに失敗する可能性があります。Chrome のデフォルトのダウンロード場所を変更して、問題が解決するかどうかを確認してください。

1. Chrome で、右上隅にあるケバブ メニュー(3 点アイコン) をタップし、 [ダウンロード]を選択します。

2.上部の歯車アイコンをタップし、次の画面から「ファイルの保存場所を尋ねる」トグルを有効にします。これに続いて、Chrome はファイルをダウンロードするたびにダウンロード場所を尋ねます。

3. Chrome がバックグラウンドでデータを使用できるようにする

ブラウザーにバックグラウンドでデータを使用するために必要な権限がない場合、Android での Chrome のダウンロードが失敗したり、一時停止したりすることがあります。これを回避するには、Chrome のバックグラウンド データ制限を削除する必要があります。

1. Google Chromeアプリのアイコンを長押しし、表示されるメニューから 情報アイコンをタップします。

2. [モバイル データ]に移動し、 [バックグラウンド データの使用を許可する] と[データ セーバーがオンになっている間のデータ使用を許可する] の横にあるトグルを有効にします。 

4.Chromeのバッテリー制限を無効にする

アプリのバッテリー制限を有効にすると、Android はバックグラウンドでの動作を制限します。Chrome でこれに該当する場合、ダウンロードや Web サイトの通知が繰り返し失敗する可能性があります。

Chrome のバッテリー制限を解除するには、アプリ情報を開きます。「バッテリー」に移動し、次の画面から 「無制限」を選択します。

5.DNSサーバーの変更

デフォルトでは、電話機はインターネット サービス プロバイダー (ISP) が提供するDNS サーバーに接続します。ISP の DNS サーバーでダウンタイムが発生し、その結果、このような問題が発生する可能性があります。別の DNS 接続に切り替えて、違いが生じるかどうかを確認してください。 

1. Google Chrome で、ケバブ メニュー (3 点アイコン)をタップし、[設定]を選択します。

2. [プライバシーとセキュリティ]に移動し、[安全な DNS を使用する]を選択します。

3. [別のプロバイダーを選択]オプションを選択し、ドロップダウン メニューを使用して別の DNS サービスに切り替えます。

6. Google Chromeとダウンロードマネージャーのキャッシュをクリアする

携帯電話で Chrome を使用してインターネットをサーフィンしたりファイルをダウンロードし続けると、ブラウザはパフォーマンスを向上させるためにキャッシュ データを蓄積します。ただし、そのデータが破損すると、ブラウザのプロセスが中断され、問題が発生する可能性があります。幸いなことに、既存の Chrome キャッシュ データの削除は簡単でリスクもありません。その方法は次のとおりです。 

1.設定アプリを開き、アプリに移動します。下にスクロールして[Chrome]をタップします。 

2. [ストレージ]に移動し、下部にある [キャッシュのクリア]オプションをタップします。

3.次に、ダウンロード マネージャー アプリのキャッシュ データも削除する必要があります。そのためには、「アプリ」ページに戻ってください。次に、[フィルターと並べ替え] アイコンをタップし、 [システム アプリの表示] の切り替えを有効にします。

4. [ダウンロード マネージャー]を見つけてタップします。 

4. [ストレージ]に移動し、[キャッシュのクリア]オプションをタップします。 

7. VPN を一時的に無効にする

VPN接続を使用していますか? その場合、VPN が複数のサーバーを介してコンテンツをルーティングしようとするため、ファイルのダウンロード中に問題が発生する可能性があります。この可能性を確認するには、VPN 接続を一時的に無効にして、ファイルを再度ダウンロードしてみてください。 

8. ストレージスペースを解放する

当たり前のことのように思えるかもしれませんが、それでも確認する価値があります。携帯電話のストレージ容量が不足している場合、Google Chrome で携帯電話にファイルを保存できない可能性があります。 

スマートフォンのストレージ容量を確認するには、設定アプリを開き、[バッテリーとデバイスのケア] > [ストレージ]に移動します。デバイスのストレージ容量が少ない場合は、ファイルを再度ダウンロードする前に、未使用のアプリまたはファイルをいくつか削除してください。

9. Google Chromeをアップデートする

Google は、新機能の追加、セキュリティの向上、バグの修正を目的として、Chrome のアプリのアップデートを定期的にリリースしています。したがって、上記の解決策がいずれも機能しない場合は、保留中の Chrome アップデートがないか確認してください。

その後、Chrome は以前と同様にファイルをダウンロードするはずです。

ダウンロードを再開する

Google Chrome のダウンロードに関する問題は、コンピューターでブラウザを使用しているかスマートフォンでブラウザを使用しているかに関係なく、かなり一般的です。とはいえ、上記の解決策を適用すると、Google Chrome は以前と同様に Android へのファイルのダウンロードを開始するはずです。そうでない場合は、しばらくの間、 別のブラウザに切り替えることをお勧めします。