iPhone が Wi-Fi に接続されているがインターネットに接続されていない場合の 14 の修正方法

iPhone ユーザーが直面するそれほど一般的ではない問題は、Wi-Fi ネットワークに接続しているのにインターネットが存在しない場合です。iPhone の Wi-Fi 設定画面にも、「接続されていますがインターネットがありません」または「インターネット接続がありません」というメッセージが表示される場合があります。どちらも同じ意味ですが、以下で説明するように、その原因となる可能性のある要因がいくつかあります。iPhone が Wi-Fi に接続されているがインターネットが機能しない場合のトラブルシューティング方法は次のとおりです。

注:デバイスが Wi-Fi に接続されているがインターネットに接続されていないAndroidまたはデスクトップで同様の問題が発生している場合は、個別に説明しています。

目次

• 1. iPhoneを再起動し、ルーターの電源を入れ直します
• 2.ルーターがインターネットに接続されているかどうかを確認します
• 3. Wi-Fi ネットワークは設定に表示されますか
• 4. キャプティブポータル
• 5. 機内モードの有効化と無効化
• 6. ネットワークを忘れて再接続する
• 7. ネットワークとワイヤレスの位置情報サービスを有効にする
• 8. Wi-Fiアシストを無効にする
• 9. 5G/2.4G バンドへの切り替え
• 10. VPN とプロキシ
• 11. プライベートアドレスを無効にする
• 12. DHCP リースを更新する
• 13. Google DNSを入力します
• 14. ネットワーク設定をリセットする
• iPhone は Wi-Fi に接続されているがインターネットに接続されていない

1. iPhoneを再起動し、ルーターの電源を入れ直します

電源ボタンを使用して iPhone を一度再起動し、Wi-Fi ネットワークに再接続したときにインターネットが機能するかどうかを確認します。そうでない場合は、ルーターの電源を入れ直してみます。つまり、ルーターとモデムの電源を切り、30 秒待ってから再び電源を入れます。ルーターには電源やスイッチのオン/オフボタンがないため、電気を切る必要があります。また、ケーブルも取り外します。

2.ルーターがインターネットに接続されているかどうかを確認します

iPhone はルーターに接続されていますが、何らかの理由でルーターがインターネットに接続されていません。確認する方法の 1 つは、別のスマートフォンまたはデバイスをチェックして、Wi-Fi が動作しているかどうかを確認することです。接続されているデバイスがどれもインターネットにアクセスできない場合は、インターネットが存在しないか (ISP がダウンしている)、ルーターに問題があるかのいずれかです。

また、ほとんどのルーターには LED が付いており、ルーターがインターネットに接続されていない場合、ライトはオレンジまたは赤に変わります。さまざまな LED インジケータの意味を確認するには、ルーターのユーザー マニュアルを確認するか、Google でルーターの名前/モデルを検索してください。

おそらくブロードバンド ケーブルが磨耗、降雨、またはその他の理由により断線または損傷している可能性があります。

ISP が月間制限に達したり、メンテナンスなどの理由でインターネットを無効にしている可能性があります。

一部の Web サイトは、ISP または仕事/勉強している場所によってブロックされています。一般的な例には、Torrent サイトやアダルト サイトが含まれます。

最後に、各ルーターにはレンジャーがあり、それを超えると、iPhone が Wi-Fi ネットワークに接続されていても、インターネットが利用できないため機能しなくなります。Wi-Fi ネットワークに近づいてください。壁などの障害物も Wi-Fi 信号強度に影響します。

3. Wi-Fi ネットワークは設定に表示されますか

付近または地域にあるすべての Wi-Fi ネットワークの名前が、[設定] > [Wi-Fi]にリストされます。

iPhone が接続されている Wi-Fi ネットワークの前に青いチェックマークが表示されます。Wi-Fi ネットワークが [ネットワーク] セクションに表示されている場合は、タップして再接続します。パスワードの入力を求められる場合があります。これを実行して、iPhone がまだ Wi-Fi に接続されているものの、インターネットに接続されていないことを確認してください。

4. キャプティブポータル

ホーム Wi-Fi ネットワークに接続しようとしている場合は、この手順をスキップしてください。オフィス、空港、公共の場所では、キャプティブ ポータルと呼ばれる特別なポータルが表示される場合があります。このような Wi-Fi ネットワークに接続すると、電子メール ID を入力するか、広告を視聴するか、タスクを完了する必要があるサインイン ページが表示されます。正しい Wi-Fi パスワードを入力した後に完了する必要がある追加の手順が 1 つあります。

確認するには、接続を切断し、もう一度接続し直します。ログインの詳細を入力し、タスクを完了します。タスクを完了しない限り、Wi-Fi を使用できず、Wi-Fi が接続されていても iPhone にインターネット メッセージが表示されない場合があります。基本的に、彼らはあなたのデータをキャプチャしたり、無料 Wi-Fi を提供するために何らかの形の価値を抽出したりしています。したがって、Captive Portal という名前が付けられました。iPhone が Wi-Fi に接続されているのにインターネットに接続できない一般的な理由。なぜなら、第二段階が関係しているからです。

必読: iOS 上のキャプティブ ポータル Wi-Fi に自動的にログインする方法

5. 機内モードの有効化と無効化

iPhone が Wi-Fi ネットワークに接続されているがインターネットがない場合の迅速かつ簡単な解決方法。画面の右上隅から下にスワイプしてコントロール センターを開き、飛行機アイコンをタップして有効にします (オレンジ色に変わります)。数秒待ってからもう一度タップするとオフになります (灰色になります)。

6. ネットワークを忘れて再接続する

Wi-Fi ネットワークが正しく接続されていないため、正しく動作していない可能性があります。簡単な修正方法が存在します。

1. [設定]を開き、[Wi-Fi]をタップします。接続されている Wi-Fi ネットワーク名の横にある(i)アイコンをタップします。

2. [このネットワークを忘れる]をタップします。確認を求められる場合があります。数秒待ってから Wi-Fi ネットワークを選択し、再度サインインします。

注:これを行うと、iPhone が Wi-Fi ネットワークから切断されるだけでなく、パスワードも削除されます。Wi-Fi パスワードを手動で再入力する必要があります。事前に必ず知っておきましょう。

7. ネットワークとワイヤレスの位置情報サービスを有効にする

iPhone 上の個々のアプリやサービスの GPS または位置情報サービスを制御できます。その 1 つは Wi-Fi ネットワークです。有効になっているかどうかを確認してください。そうでない場合は、そうしてください。「はい」の場合は、トラブルシューティングのために無効にしてから再度有効にしてください。

1. [設定]を開いて[プライバシーとセキュリティ]に移動し、[位置情報サービス]を選択します。

2.画面の一番下までスクロールして[システム サービス]を選択し、[ネットワークとワイヤレス]オプションを有効にします。すでに有効になっている場合は、一度無効にしてから再度有効にします。

次に、iPhone が Wi-Fi ネットワークに接続されており、インターネットが機能しているかどうかを確認します。

8. Wi-Fiアシストを無効にする

Wi-Fi アシストは基本的に、 Wi-Fi 接続が悪く、 iPhoneで Wi-Fi の「接続されていますがインターネットがありません」エラーが原因で Web ページが読み込まれない場合に、iPhone にモバイルデータの使用を強制します。iPhone で Wi-Fi ネットワークを使用したいので、通常はデフォルトで有効になっている Wi-Fi ネットワークを無効にしてみます。

1. [設定]を開き、 [モバイル]または[セルラー]に移動します。次に、画面の一番下までスクロールして、Wi-Fi Assistを無効にします。

9. 5G/2.4G バンドへの切り替え

あなたも船を飛び越えて 5G の流行に加わりましたか? iPhone が Wi-Fi に接続されているのにインターネットに接続できない場合は、その場所の 5G ネットワークが貧弱である可能性があります。5G ネットワークに何らかのエラーが発生している可能性もあります。いずれの場合でも、2.4 GHz の周波数に切り替えて、それを使用してインターネットを閲覧できます。

[設定] > [Wi-Fi]に 2.4G および 5G Wi-Fi ネットワークがあります。タップしてパスワードを入力して接続します。両方のネットワークのパスワードは同じなので、心配する必要はありません。どちらの Wi-Fi ネットワークにも接続でき、インターネットは機能するはずです。

10. VPN とプロキシ

現在、VPN は個人情報とデータを保護するために不可欠ですが、予期しない Wi-Fi ネットワーク エラーを引き起こす可能性があります。数人のReddit ユーザーは、 VPN ネットワークをリセットするか、単純にオフにしてからオンにするだけで、Wi-Fi は接続されたものの、iPhone ではインターネットの問題が解決しなかったことを発見しました。

プロキシについても同様です。使用している場合は、無効にしてみてください。

11. プライベートアドレスを無効にする

Apple はユーザーのプライバシーを真剣に受け止めていることで知られています。彼らが採用する多くのトリックの 1 つは、iPhone を接続するすべての Wi-Fi ネットワークにMAC アドレスと呼ばれるプライベート アドレスを使用することです。Apple は MAC (メディア アクセス コントロール) アドレスを使用するため、オペレーターやオブザーバーはユーザーのすべての操作にアクセスできません。これは良いことですが、不当な結果を招く可能性があります。一度無効にしてみて、後で Wi-Fi が再び動作したときに再度有効にしてください。

1. [設定]を開き、 [Wi-Fi]に移動します。Wi-Fi ネットワーク名の横にある(i)ボタンをタップします。

2.ここでプライベート Wi-Fi アドレスを無効にします。続いて表示されるポップアップで、[再参加]をタップします。

注: MAC を無効にすると、ネットワークに再接続する必要があり、パスワードの入力が必要になる場合があります。必ず覚えておいてください。

こちらもお読みください: iPhone で Wi-Fi が切断され続ける場合の 12 の最適な修正方法

12. DHCP リースを更新する

iPhone が接続されている Wi-Fi ネットワークがそのエリア内の他のデバイスとネットワーク競合している場合、「接続されていますがインターネットがありません」エラーが発生する可能性があります。この場合、DHCP ライセンスを更新できます。iPhoneならそれが簡単にできます。

1. [設定]を開いて[Wi-Fi]に移動し、 Wi-Fi ネットワーク名の横にある(i) アイコンをタップします。

2.画面を少しスクロールすると、「IP アドレス」セクションの下に「DHCP」タブが表示されます。以下の「リースを更新」をタップし、画面の指示に従います。

注:リースをリモートおよび iPhone 経由で直接更新できるかどうかは、お住まいの場所と ISP の設定によって異なります。たとえば、私の iPhone にはこの設定がありません。

13. Google DNSを入力します

ネットワーク プロバイダーによって発行および割り当てられた IP アドレスを使用しなければならないというルールブックはありません。Google DNS も使用でき、非常にうまく機能します。試してみてください。

1. [設定] > [Wi-Fi]を開き、(i)アイコンを再度タップします。

2. [DNS の構成]をタップします。次の画面で「手動」をタップし、以下の値を入力します。

8.8.8.8

8.8.4.4

別のサーバーを追加する前に、1 つのサーバーを変更する必要があります。上のスクリーンショットにあるように、最終的には 2 つのサーバーのみが表示されるはずです。他のアイコンを削除するには、赤いマイナス アイコンをタップします。

14. ネットワーク設定をリセットする

インターネットに接続せずに Wi-Fi に接続されている iPhone を修正する他に方法がない場合を除き、通常はこの設定をお勧めしません。これは、ネットワーク設定をリセットすると、保存されているすべての Wi-Fi ネットワークや Bluetooth デバイスなどが削除されるためです。つまり、パスワードを入力し、すべての Bluetooth デバイスと再度ペアリングして、すべての Wi-Fi ネットワークに再接続する必要があります。あなたは警告を受けました。

1. [設定]を開き、 [一般] > [iPhone の転送またはリセット]に移動します。

2. [リセット]をタップし、下からスライドして開くメニューから[ネットワーク設定のリセット]を選択します。

iPhone は Wi-Fi に接続されているがインターネットに接続されていない

重要なタスクを完了するためにモバイル データに切り替えることもできますが、Wi-Fi を固定することが重要です。Wi-Fi ネットワーク上のデバイスに優先順位を付けて、仕事用コンピューターなどの重要なデバイスに、子供のゲーム用ラップトップよりも高い優先順位と帯域幅を割り当てることができることをご存知ですか? うん。