Samsung Galaxy 携帯電話でテキスト メッセージが送受信できない場合の 10 の修正

インスタント メッセージングの利便性にもかかわらず、テキスト メッセージングは​​依然として人気のあるコミュニケーション モードです。あなたも、古き良きテキスト メッセージを利用して全員と連絡を取り合ったり、重要な警告を受信したりしている場合、 Samsung 製携帯電話がメッセージの送受信に失敗するとイライラすることがあります。このガイドでは、Samsung 製携帯電話でテキスト メッセージが送受信できない問題に対する効果的な解決策をリストしました。それでは、始めましょう。 

目次

• 始める前に 
• 1. ブロックされている番号を確認する
• 2.メッセージセンター番号を確認する
• 3. iMessage から登録を解除する
• 4. SIM カードを検査する
• 5.メッセージアプリのキャッシュをクリアする
• 6. アプリを更新する
• 7. デフォルトのメッセージング アプリを変更する
• 8. アプリの設定をリセットする
• 9. APN設定をリセットする
• 10. ネットワーク設定をリセットする
• テキストメッセージのトラブルに別れを告げる

始める前に 

高度な修正に頼る前に、基本的な解決策のいくつかを試してみることをお勧めします。重大な問題ではない場合は、これらの修正のいずれかが問題の解決に役立ち、時間を大幅に節約できます。 

最初に行うべきことは、デバイスのセル信号を確認することです。そのためには、画面の右上隅にあるセル信号バーを探してください。信号が弱い場合は、信号強度がより良い場所に移動する必要があります。

もう 1 つ行う必要があるのは、通信事業者側の潜在的な問題を排除することです。Downdetectorなどの Web サイトにアクセスして、携帯通信会社に問題が発生しているかどうかを確認できます。 

次に、SIM カードを無効にして再度有効にしてみてください。これにより、携帯電話のネットワーク接続が更新され、軽微な問題が解決されます。設定アプリを開き、 [接続] > [SIM マネージャー]に移動します。SIM の横にあるスイッチをオフにし、しばらくしてから再びオンにします。 

SIM カードを無効にして再度有効にしても問題が解決しない場合は、Samsung 製携帯電話を再起動してみてください。これは、現在発生している問題を含め、さまざまな問題の解決に役立つ古典的なトラブルシューティングのヒントです。

上記の方法で問題が解決しない場合は、以下のトラブルシューティングのヒントを実行して問題を解決してください。

1. ブロックされている番号を確認する

以前に特定の連絡先をブロックした場合、Samsung 携帯電話は特定の連絡先からのテキスト メッセージを受信できないことがあります。Samsung 製携帯電話で番号がブロックされているかどうかを確認する方法は次のとおりです。 

1.メッセージアプリで、右上隅にあるケバブ メニュー(3 つの点) をタップし、 [設定]を選択します。 

2. [番号とスパムをブロック]をタップします。 

3. [番号をブロック]をタップします。リストに重要な番号が表示された場合は、その横にあるダッシュ (-)アイコンをタップしてブロックを解除します。

2.メッセージセンター番号を確認する

テキスト メッセージの送信で問題が発生するもう 1 つの理由は、Samsung 携帯電話に保存されているSMSC (ショート メッセージ サービス センター) 番号が間違っている場合です。これを修正する方法は次のとおりです。 

1.メッセージ アプリで、右上隅にあるケバブ メニュー(3 つの点) をタップし、 [設定]を選択します。 

2. [詳細設定] > [テキスト メッセージ]に移動します。

3.設定されているメッセージセンター番号を確認します。電話機に表示されているメッセージ センターがネットワーク オペレータの Web サイトにあるメッセージ センターと同じであることを確認する必要があります。

注:ネットワーク プロバイダーの SMSC 番号がオンラインで見つからない場合は、カスタマー サービスにお問い合わせください。

4.設定されたSMSC番号が異なる場合は、メッセージセンターをタップして番号を編集し、Setを押します。 

3. iMessage から登録を解除する

以前に SIM カードを使用して iPhone で iMessage を交換したことがある場合、メッセージは iMessage として送信される可能性があります。これを回避するには、iMessage サービスから番号の登録を解除する必要があります。Apple の Web サイトにアクセスし、記載された手順に従って電話番号の登録を解除します。

4. SIM カードを検査する

次に、SIM カードを取り外し、損傷がないか検査する必要があります。その間に、SIM スロット内のLDI (液体損傷インジケーター) ストリップを確認してください。Samsung 携帯電話が湿気にさらされている場合、LDI はピンク、紫、または赤で点灯します。その場合は、携帯電話を Samsung サービス センターに持ち込み、専門家に検査してもらう必要がある場合があります。 

5.メッセージアプリのキャッシュをクリアする

Samsung 製携帯電話のメッセージ アプリに問題があると、テキスト メッセージの送受信ができなくなる場合もあります。これは通常、メッセージ アプリに保存されているキャッシュ ファイルが破損しているか、アクセスできなくなったときに発生します。それらを取り除くためにできることは次のとおりです。 

1.携帯電話のメッセージアプリを長押しし、情報アイコン をタップします。 

2. [ストレージ]に移動し、[キャッシュのクリア]オプションをタップします。 

6. アプリを更新する

バグのあるメッセージング アプリや古いメッセージング アプリも、このような問題を引き起こす可能性があります。メッセージ アプリをしばらく更新していない場合は、Play ストアまたは Galaxy ストアにアクセスしてアプリを更新し、状況が改善されるかどうかを確認してください。

7. デフォルトのメッセージング アプリを変更する

アプリを更新しても機能しない場合は、別のメッセージング アプリに切り替えることを検討してください。これは、現在使用しているメッセージング アプリに問題があるかどうかを判断するのに役立ちます。

好みのメッセージング アプリをインストールしたら、次の手順に従ってそれをデフォルト オプションとして設定します。 

1.設定アプリを開き、アプリに移動します。

2. [デフォルトのアプリを選択]をタップします。

3. SMS アプリをタップし、次のメニューから希望のオプションを選択します。 

8. アプリの設定をリセットする

問題が解決しない場合は、携帯電話のアプリ設定をリセットできます。これにより、無効化されたシステム アプリが再び有効になり、設定したアプリ制限がすべて削除されます。

1.設定アプリを開き、アプリに移動します。

2.右上隅にあるケバブ メニュー(3 点アイコン)をタップし、 [アプリ設定のリセット]を選択します。 

3. [リセット]を選択して確認します。 

9. APN設定をリセットする

最近サービスプロバイダーを変更したか、または別のプランに移行しましたか? その場合、メッセージング サービスを再開するには、Samsung 携帯電話の APN (またはアクセス ポイント名) 設定をリセットする必要がある場合があります。その方法は次のとおりです。

1.携帯電話で設定アプリを開き、 [接続]に移動します。

2. [モバイル ネットワーク]をタップします。

3. [アクセス ポイント名]をタップします。 

4.右上隅にあるケバブ メニュー(3 つの点)をタップし、 [デフォルトにリセット]を選択します。次に、「リセット」をクリックして確認します。 

10. ネットワーク設定をリセットする

上記の解決策がいずれも機能しない場合は、最後の手段として電話機のネットワーク設定をリセットすることを検討してください。 

1.設定アプリを開き、下までスクロールして[一般管理]を選択します。

2. 「リセット」をタップし、 「ネットワーク設定のリセット」を選���します。 

3. [設定のリセット]ボタンを押して確認します。 

テキストメッセージのトラブルに別れを告げる

Samsung 製携帯電話がテキスト メッセージの送受信などの基本的なタスクを完了できないとイライラすることがあります。上記の修正のいずれかが問題の解決に役立ち、以前と同じようにテキスト メッセージを交換できることを願っています。