Samsung Galaxy フォンの音が出ない問題を解決する 10 の方法

Samsung 製携帯電話のスピーカーが突然機能しなくなったら、イライラするのは当然のことです。問題の背後にある正確な原因は、設定の誤りから競合するサードパーティ製アプリまでさまざまですが、以下に説明するトラブルシューティングのヒントを実行することで、Samsung Galaxy スマートフォンの音が出ない問題を解決できるはずです。

目次

• 始める前に
• 1. サウンド設定を確認する
• 2. Samsung Members アプリを使用してスピーカーをテストする
• 3.Bluetoothをオフにする
• 4. 個別のアプリサウンドを無効にする
• 5.ドルビーアトモスを有効にする
• 6.絶対ボリュームを無効にする 
• 7.「おやすみモード」をオフにする
• 8. 聴覚強化を無効にする
• 9. セーフモードを試す
• 10. ソフトウェアアップデートのインストール
• すべてはサウンドについてです

始める前に

高度なソリューションに進む前に、事前チェックを実行することをお勧めします。まず、携帯電話のスピーカーに汚れや破片がないか検査する必要があります。携帯電話のケースを取り外し、乾いた布でスピーカー グリルを丁寧に拭き、ほこりや汚れを取り除きます。

サウンドが機能しなかったり、音が歪んだりするもう 1 つの理由は、Samsung Galaxy スマートフォンが濡れていて、スピーカーのメッシュに水が溜まっている場合です。その場合は、スマートフォンをしばらく乾燥させてから、スピーカーを再度チェックする必要があります。

1. サウンド設定を確認する

まず、Samsung Galaxy スマートフォンのサウンド設定をチェックして、ミュートになっていないことを確認します。その方法は次のとおりです。

1.携帯電話で設定アプリを開き、 [サウンドとバイブレーション]に移動します。 

2.上部の[サウンド]オプションを選択します。

3.次に、 「音量」をタップし、次のメニューのスライダーを使用して音量レベルを上げます。

次に、スピーカーが正常に動作しているかどうかを確認してください。

2. Samsung Members アプリを使用してスピーカーをテストする

Samsung Membersアプリは、携帯電話でさまざまな診断テストを実行するのに役立ちます。これを使用して携帯電話のスピーカーをテストし、ハードウェア関連の問題を除外できます。 

1.携帯電話でSamsung Membersアプリを起動します。[サポート]タブに移動し、[電話診断]をタップします。

2. [スピーカー]オプションをタップし、 [再生]ボタンを押して通話中スピーカーとメディア スピーカーをテストします。 

音が聞こえる場合は、スピーカーは損傷していないため、以下のいずれかの解決策を実行すると再び動作するようになります。

3.Bluetoothをオフにする

携帯電話で Bluetooth を有効にしている場合は、通信範囲内にあるときにペアリングされた Bluetooth デバイスに自動的に接続します。これが発生すると、オーディオが Bluetooth デバイスにリダイレクトされるため、サウンドが機能していないと思われます。

これを回避するには、 [クイック設定] パネルからBluetoothをオフにします。

4. 個別のアプリサウンドを無効にする

Samsung Galaxy 携帯電話で音が出ない問題が 1 つまたは 2 つのアプリに限定されている場合は、携帯電話で個別のアプリのサウンド設定を無効にすることを検討してください。この機能を有効にすると、携帯電話以外の別のオーディオ デバイスを介して特定のアプリからサウンドを再生できるようになります。無効にする方法は次のとおりです。

1.携帯電話で設定アプリを開き、 [サウンドとバイブレーション]に移動します。 

2.下にスクロールして[アプリのサウンドを分離]をタップし、 [今すぐオンにする]の横にあるスイッチをオフに切り替えます。

5.ドルビーアトモスを有効にする

もう 1 つできることは、Samsung Galaxy 携帯電話で Dolby Atmos 機能を有効にすることです。これにより、音質が向上するだけでなく、発生している可能性のあるオーディオの問題も解決されます。 

1.設定アプリを開き、[サウンドと振動]に進みます。 

2. [音質と効果]をタップし、 [ドルビー アトモス]と[ゲーム用ドルビー アトモス]の横にある切り替えを有効にします。 

6.絶対ボリュームを無効にする 

Samsung Galaxy スマートフォンで Bluetooth アクセサリを使用しているときにのみ音が出ない問題が発生していますか? Reddit の投稿で数人のユーザーが、絶対ボリューム機能を無効にすることで問題を解決したと報告しました。これを試してみることもできます。

1.携帯電話で設定アプリを開き、下にスクロールして[携帯電話について]をタップします。

2. [ソフトウェア情報]に移動し、ビルド番号を7 回タップします。これにより、携帯電話の開発者向けオプションのロックが解除されます。

3. [設定]ページに戻り、[開発者向けオプション]をタップします。下にスクロールして、 「絶対ボリュームを無効にする」の横にあるトグルを見つけてオンにします。

7.「おやすみモード」をオフにする

電話機で誤って「おやすみモード」を有効にしてしまった場合、着信音は鳴らず、通知音も鳴りません。Samsung 電話で通話やアラートを鳴らすには、次の手順に従って「おやすみモード」を無効にします。

1.設定アプリを開き、通知に移動します。

2. [サイレント]をタップします。次に、 [サイレント]の横にあるトグルをオフにします。さらに、DND モードがスケジュールに従って自動的にオンになるように構成されていないことを確認してください。 

8. 聴覚強化を無効にする

1 つの UI を使用すると、アクセシビリティ設定から Samsung 製携帯電話を完全にミュートできます。携帯電話の設定をいじっていた場合は、そこから電話をオフにした可能性があります。

1.携帯電話で設定アプリを開き、 「アクセシビリティ」に移動します。

2. [聴覚の強化]に移動し、 [すべての音をミュート]の横にあるスイッチをオフにします。

9. セーフモードを試す

この時点でも Samsung 製携帯電話で音が出ない問題が解決しない場合は、セーフ モードで起動してみてください。これにより、バックグラウンドで実行されている rouge サードパーティ アプリが問題の原因であるかどうかを判断できます。

Samsung 携帯電話をセーフ モードで起動するには、次の手順に従います。 

1.電源オフアイコンが表示されるまで、電源ボタンを押し続けます。 

2.電源オフアイコンを長押しし、緑色のチェックマークをタップしてセーフモードで起動します。

セーフ モードでサウンドが正常に動作している場合は、問題の原因となっているサードパーティ製アプリの 1 つであることは間違いありません。機能するかどうかを確認するには、最近インストールしたアプリを削除する必要があります。

10. ソフトウェアアップデートのインストール

One UI のバグにより、Samsung Galaxy Phone でサウンドが機能しない可能性があります。その場合、Samsung がソフトウェア アップデートを通じて問題を修正するのにそれほど時間はかかりません。設定アプリのソフトウェア アップデートセクションに移動して、保留中のソフトウェア アップデートを探すことができます。

すべてはサウンドについてです

上記の解決策を実行すると、Samsung Galaxy スマートフォンでサウンドが再び機能するようになります。万が一そうでない場合は、最寄りのサービスセンターに行って携帯電話を検査してもらうのが最善の選択肢です。これを行う前に、 Samsung Galaxy スマートフォンでメンテナンス モードを有効にしてください。