Samsung Galaxy フォンでモバイルデータが機能しない場合の 15 の方法

つまり、モバイルデータをオンにしましたが、何らかの理由でまだインターネットにアクセスできません。データがないと、メッセージング、Google アプリ、ゲームなどのいくつかの電話機能が失われます。モバイルデータが機能しない正確な理由を特定することは困難ですが、以下の手順を試してください。Samsung Galaxy 携帯電話でモバイルデータが機能しない場合の解決方法は次のとおりです。

Samsung Galaxy フォンでモバイル データが機能しない

この手順は、 Android の One UI バージョンで実行されている Samsung Galaxy スマートフォンを対象としています。ただし、モバイル データが機能しない場合は、他の OEM の Android スマートフォンでも次の手順に従うことができます。

まず、基本的なチェックと修正から始めましょう。

1. モバイルデータが有効になっているかどうかを確認します

場合によっては、クイック設定パネルからモバイル データ オプションを有効にしても、携帯電話でモバイル データが開始されない可能性があります。また、複数の SIM を搭載した携帯電話を使用している場合は、間違った SIM のモバイル データをオンにしている可能性があります。したがって、クイック設定パネルから確認する代わりに、次のようにします。

1. Samsung 携帯電話で設定アプリを開き、 [接続]、[SIM マネージャー]の順に選択します。

2.ここで、モバイル データオプションを選択し、モバイル データをオンにする SIM を選択します。

2. インターネット速度を確認する

すでにモバイル データにアクセスしている可能性がありますが、速度が遅いため、Samsung Galaxy スマートフォンではモバイル データがまったく機能していないかのように見えます。これは、ネットワークの受信状態が悪いか、キャリアの問題が原因である可能性があります。無料のOkhlaのSpeedtestを使用して速度を確認できます。

Googleの「スピードテスト」でGoogle自体の速度を確認することもできます。これは、低速のデータ プランでも速度を確認する最も速い方法です。

ページを読み込む代わりにブラウザーに「インターネットがありません」と表示される場合は、モバイル データに問題があることがわかります。

3. データ上限を確認する

Samsung 製携帯電話でモバイル データにアクセスできない最も一般的な理由の 1 つは、すべてのデータを使用してしまったということです。使用したデータと残っているデータを確認するには、携帯通信会社のアプリを開きます。

1.または、設定アプリ > 接続 > データ使用量からモバイルデータ制限を確認することもできます。

2.次に、「モバイルデータ使用量」をタップします。毎日使用したデータ量を確認できるはずです。これは 100% 正確ではないことに注意してください。モバイル データ キャリア アプリが推奨されます。

4. データ制限オプションを確認する

データ制限がない場合、Android スマートフォンにはデータ制限オプションもあります。指定されたデータ制限に達すると、その月のモバイル データはオフになります。これを停止するには、データ制限オプションが有効になっている場合はオフにする必要があります。

1. [設定] アプリ > [接続] > [データ使用量]を開きます。

2.次に、[請求サイクルとデータ警告]オプションを選択します。

3.次に、 「データ制限の設定」の横にあるトグルがオフになっていることを確認します。

5. 機内モードのオンとオフを切り替える

軽微なネットワークの問題が原因でモバイル データが機能しないことがありますが、ネットワークに再接続することで簡単に解決できます。最も簡単な方法は、Samsung 製携帯電話の機内モードをオンまたはオフにすることです。クイック設定パネルからフライトモードのオンとオフを切り替えることができます。

または、設定アプリ > 接続を開いて、フライト モードオプションの横にあるトグルを有効または無効にすることもできます。

6.VPNをオフにする

VPN アプリを使用している場合は、VPN が原因であることを排除するために、それをオフにしてみてください。電源をオフにしたら、インターネットを使用してみてください。VPN アプリがモバイル データ ネットワーク エラーの原因となっている場合は、Android で機能しない VPN を修正するために次の解決策を試してください。

7. 旅行中の場合はローミングを有効にする

Samsung 携帯電話でモバイル データが機能しないもう 1 つの一般的な理由は、国または州外に旅行していることです。デフォルトでは、携帯電話は、屋外でのデータ使用による追加のローミング料金を防ぐために、モバイル データをブロックします。旅行中にデータを使用したい場合は、ローミングを有効にする必要があります。

1.設定アプリ > 接続 > モバイル ネットワークを開きます。

2.ここで、 [データ ローミング]の横にあるトグルを有効にします。

8. データセーバーとウルトラデータセーバーを無効にする

Samsung 製携帯電話のデータ セーバー オプションは、バックグラウンド アプリによるインターネットの使用をブロックします。インターネットにはアクセスできるが、バックグラウンド アプリでダウンロードやバックアップなどができない場合は、データ セーバーの設定が原因である可能性があります。

1. [設定] アプリ > [接続]を開き、[データ使用量]を選択します。

2.ここで、「データセーバー」オプションを選択し、 「今すぐオンにする」の横にあるトグルをオフにします。

3. [データ使用量] ページに戻り、[超データ節約モード]オプションまで下にスクロールします。

4.オプションを選択し、有効になっている場合は「オン」の横にあるトグルをオフにします。

データ セーバー オプションではバックグラウンド アプリのインターネット アクセスがブロックされますが、ウルトラ データ セーバー モードでは Samsung Max を VPN として使用してデータ速度を制御します。これらのオプションをオフにすると、バックグラウンド データの使用量が改善されるだけでなく、インターネットの速度も向上します。

9. SIM カードの取り外し、清掃、再挿入

これらのソフトウェア ソリューションがどれも機能しない場合は、SIM カードに問題がある可能性があります。SIM カードが所定の位置から少し移動した場合でも、電話との適切な接続に問題が発生します。したがって、モバイルデータに問題があります。ネットワークに問題が発生した場合は、カードを取り外し、クリーニングしてからカードを再度挿入することをお勧めします。

10. 4G LTE データに切り替える

Samsung の携帯電話、特に古いモデルでモバイル データが機能しない別の最近の理由は、5G ネットワークです。これによりインターネット速度が向上しますが、いくつかの問題も発生します。5G のインフラは完全に確立されていません。また、5Gネットワ​​ークは壁や障害物を通過できないため、ネットワークが弱くなります。

モバイルデータとネットワーク関連の問題を解決するために、当面は 4G に切り替えます。お住まいの地域の 5G 通信範囲が良好であると思われる場合は、この手順をスキップできます。

1. [設定] アプリ > [接続]を開き、[モバイル ネットワーク]オプションを選択します。

2.次に、ネットワークモードを選択し、LTE/3G/2Gオプションを選択します。

5G オプションがまったく見つからない場合は、携帯電話または通信事業者がまだ 5G をサポートしていない可能性があるため、この手順をスキップできます。

11. ネットワークオペレーターに再接続します

Samsung 製携帯電話でフライト モードをオンまたはオフにすると、同じネットワークに再接続されます。代わりに、お近くのネットワーク オペレーターを再確認してみてください。

1. [設定] アプリ > [接続]を開き、[モバイル ネットワーク]オプションを選択します。

2. [ネットワーク オペレータ]を選択し、 [自動的に選択]の横にあるトグルをオフにします。

3.現在の場所で利用可能なすべてのネットワークが表示されます。通信事業者のネットワークを手動で選択するか、[自動的に選択]オプションの横にあるトグルを再度有効にして、ネットワークに再度接続します。

12.APNのリセット

APN (アクセス ポイント名) は、電話機をネットワークに接続するためのアドレスのようなものです。APN が変更されると、まったく別のネットワークへの接続が試行されます。ほとんどの場合、これは問題になりませんが、上記のいずれでも Samsung 製携帯電話のモバイル データが修正されない場合は、APN をリセットして問題を解決することをお勧めします。

1. [設定] アプリ > [接続] > [モバイル ネットワーク]を開きます。

2.ここで、「アクセス ポイント名」オプションを選択します。

3.次のページで、右上隅にあるケバブ メニュー (3 点アイコン)をタップし、 [デフォルトにリセット]オプションを選択します。

4.ポップアップで、「リセット」オプションをタップして、APN をデフォルトにリセットします。

13. APNプロトコルの設定

APN のリセットが完了したら、APN プロトコルが IPv4/IPv6 に設定されていることを確認してください。そのためには:

1. [設定] アプリ > [接続] > [モバイル ネットワーク]を開きます。

2.ここで、「アクセス ポイント名」オプションを選択します。次に、デフォルトですでに選択されているオプションをタップします。

3. [APN プロトコル]オプションまで下にスクロールします。次に、ここでIPv4/IPv6オプションを選択します。

14. ネットワーク設定をリセットする

ネットワーク設定をリセットすると、ソフトウェアがリセットされ、保存されているパスワードやデバイスを含むすべての Wi-Fi、Bluetooth、モバイル データ設定が失われます。

1.リセットするには、設定アプリ > 一般管理を開きます。

2.次に、[リセット] > [ネットワーク設定のリセット]オプションを選択します。

3.次のページで、[設定をリセット]ボタンをタップします。

4.最後に、デバイスのパスワードまたは PIN を入力し、[続行]をタップします。ここで、 [リセット]ボタンをタップして、Samsung 携帯電話のネットワーク設定をリセットします。

15. リカバリモードからキャッシュパーティションを消去

これまでの方法がどれもうまくいかず、依然として Samsung Galaxy 携帯電話でモバイル データの問題が発生する場合、最後の手段はリカバリ モードからキャッシュを消去することです。何をしているのか理解できない場合は、このステップをここで終了しても問題ありません。リカバリモードを調整すると、携帯電話上のデータが失われる可能性があります。

1.まず、携帯電話の電源を切り、リカバリモードで起動します。これを行うには、電源ボタンと音量を上げるボタンを同時に押します。最新の Samsung S シリーズ携帯電話では、リカバリ モードに入るためにデータ ケーブルを使用して携帯電話をコンピュータに接続する必要があります。リカバリモードに入る手順は、モデルによって若干異なる場合があります。Google で「{モデル名} でリカバリ モードに入る方法」を検索すると、正確なモデルのプロセスがすぐに見つかります。

2.次に、音量の上下ボタンを使用して画面内を移動します。リカバリーモードではタッチが無効になります。データ/キャッシュのワイプオプションを選択します。電源ボタンを押すとオプションを選択できます。

3.次に、[キャッシュを消去]オプションを選択して確認します。

4.最後に[システムの再起動]を選択します。

Samsung Galaxy フォンでモバイル データが機能しない

Samsung Galaxy 携帯電話でモバイル データを使用できるようになることを願っています。上記のトラブルシューティング手順がいずれも機能しない場合は、ハードウェアに問題がある可能性があります。カスタマーケアまたはサービスセンターに相談して修理してください。Wi-Fi に関する問題に直面している場合は、Android が Wi-Fi に接続されているがインターネット エラーが発生しない場合の解決方法に関する別のガイドをご用意しています。