Samsung Galaxy スマートフォンでクイック共有が機能しない問題を解決する 7 つの方法

クイック共有は、近くの Samsung スマートフォンと写真、ビデオ、リンク、その他のコンテンツを共有できるOne UI の便利な機能です。ただし、完璧ではありません。Samsung フォーラムでは、携帯電話のクイック共有機能に問題があると苦情を述べている人もいます。同様の問題の影響を受けている場合は、Samsung Galaxy スマートフォンでクイック シェアが機能しない問題を解決するために使用できるトラブルシューティングのヒントをいくつか紹介します。

目次

• 始める前に
• 1. クイック共有の公開設定を確認する
• 2. 携帯電話の画面をオンにしておく
• 3. 省電力モードを無効にする
• 4. Wi-Fi と Bluetooth を有効にしておく
• 5. クイック共有キャッシュをクリアする
• 6. クイック共有を更新する
• 7. PC のウイルス対策プログラムを無効にする 
• ファイルを簡単に転送

始める前に

トラブルシューティングを開始する前に、クイック共有機能が適切に機能するための重要な要件をいくつか説明します。

まず、クイック共有は、Android 10 以降 (または Samsung One UI 2.1 以降) を搭載した Samsung Galaxy スマートフォンでのみ機能します。したがって、送信デバイスと受信デバイスの両方に互換性があることを確認してください。次に、モバイル ホットスポット、Wi-Fi Direct、または Smart View を有効にしている場合は、クイック共有を使用できません。したがって、携帯電話でこれらの機能がすべてオフになっていることを確認してください。

さらに、クイック共有はマルチ共有をサポートしていません。つまり、すでにクイック共有を使用して 1 つのデバイスとファイルを共有している場合は、別の転送を同時に開始することはできません。

上記の要件を満たしているにもかかわらず、クイック共有で引き続き問題が発生する場合は、別の問題に対処している可能性があります。その場合、次のトラブルシューティングのヒントを使用して、根本的な問題を解決できます。

1. クイック共有の公開設定を確認する

クイック共有を使用してファイル転送を開始すると、この機能は電話機で自動的に有効になります。ただし、受信デバイスでクイック共有が無効になっている場合は、クイック共有を見つけることができません。

Samsung 携帯電話でクイック共有を有効にするには、次の手順を実行します。

1.携帯電話で設定アプリを起動し、 [接続されたデバイス] > [クイック共有]に移動します。

2. [近くの共有]で、 [共有できるユーザー]をタップし、[連絡先のみ] または[近くの全員]を選択します。[連絡先のみ]を選択すると、電話機は連絡先リスト内の Samsung アカウント ユーザーに対してクイック共有の表示を制限します。複雑な問題を避けるには、[近くにいる人]を選択します。

それで終わりです。これで、携帯電話がクイック共有経由でファイルを受信できるようになりました。

2. 携帯電話の画面をオンにしておく

クイック共有経由でファイルを受信する場合、画面がオフになっていると、携帯電話が利用可能なデバイスとして表示されないことがあります。これを回避するには、クイック共有経由でファイルを受信して​​いる間は携帯電話をロックしないでください。

さらに、接続性を高めて速度を向上させるには、両方のデバイスを互いに近づけておく必要があります。

3. 省電力モードを無効にする

省電力モードを有効にすると、電力消費を削減するために、電話機が一部のバックグラウンド プロセスを終了する場合があります。これにより、Samsung 携帯電話でのクイック共有転送が失敗する可能性があります。これを回避するには、以下の手順に従って両方のデバイスの省電力モードを無効にする必要があります。 

1.設定アプリで、[バッテリーとデバイスのケア] > [バッテリー]に移動します。

2.下にスクロールして、 「省電力」の横にあるスイッチをオフにします。 

3.次に、[その他のバッテリー設定]をタップし、次のメニューから[アダプティブ バッテリー]オプションをオフにします。 

4. Wi-Fi と Bluetooth を有効にしておく

クイック共有は Wi-Fi と Bluetooth の両方に依存しているため、両方のデバイスでこれら 2 つの機能を有効にしておく必要があります。いずれかを誤って無効にすると、クイック共有ファイル転送は失敗します。 

5. クイック共有キャッシュをクリアする

携帯電話でクイック共有を使用し続けると、将来の使用に備えて一時ファイルが作成されます。ただし、電話機上の既存のクイック共有キャッシュが破損したり紛失したりすると、問題が発生する可能性があります。両方のデバイスのクイック共有キャッシュをクリアして、問題が解決するかどうかを確認してください。 

1.設定アプリを開き、アプリに移動します。次に、下にスクロールして[クイック共有]をタップします。

2. [ストレージ]に移動し、下部にある [キャッシュのクリア]オプションをタップします。

上記の手順を繰り返して、 Quick Share Connectivityのキャッシュもクリアします。

6. クイック共有を更新する

キャッシュをクリアしても問題が解決しない場合は、携帯電話でクイック共有を更新してみてください。その方法は次のとおりです。

1. Samsung スマートフォンで設定アプリを起動し、 [接続されたデバイス] > [クイック共有]に移動します。

2.下にスクロールして[クイック共有について]をタップすると、携帯電話は自動的にアップデートの検索を開始します。更新すると、Samsung 製携帯電話でクイック共有が機能し始めるはずです。

7. PC のウイルス対策プログラムを無効にする 

場合によっては、サードパーティのウイルス対策プログラムがクイック共有を妨害し、転送をブロックすることもあります。したがって、クイック共有を介して Samsung ノートパソコンにファイルを転送する際に問題が発生した場合は、ウイルス対策プログラムを無効にしてみてください。

この方法が機能する場合は、将来の問題を回避するためにウイルス対策プログラムの設定を変更する必要がある場合があります。

ファイルを簡単に転送

上記の解決策のいずれかが、Samsung Galaxy スマートフォンでクイック共有が機能しない問題を解決し、再びファイルを転送できるようになることを願っています。そうでない場合は、 Samsung 携帯電話のニアバイ シェアをいつでも使用してファイルを共有できます。