iPhone が無効になった場合の対処方法

無効になった iPhone を復元する方法を知ることは、ユーザーが知っておくべき重要な情報です。iPhone が無効になっていると、世界が終わりに近づいているように感じるかもしれませんが、幸いなことに、それを回避する方法があります。

最高の iPhone であっても、パスワードを数回間違えるだけで、ロックされたり、有効にした設定によってはデータが消去されたりする可能性があります。しかし、忘れたパスワードを探すのに頭を悩ませるよりも、iPhone を別のデバイスに接続してバックアップを開く方が簡単な場合があります。

無効になった iPhone を復元するさまざまな方法と、そもそも電話を無効にしない方法についてのヒントを読んでください。

私の iPhone が無効になっているのはなぜですか?

パスコードの試行が 6 回連続で失敗すると、iPhone は 1 分間無効になります。パスコードを 7 回間違えると 5 分間、8 回目で 15 分間、10 回目で 1 時間ロックアウトされます。

10 回以上試行しても正しいパスコードを入力しない場合は、「iPhone は無効です」というメッセージが表示されます。iTunesに接続します。

パスコードの入力に 10 回失敗した後に iPhone がロックダウンされた場合、もう 1 つ潜在的な落とし穴があります。10 回失敗した後に iPhone が自動的に消去されるように設定している可能性があります。これは iPhone を紛失した場合の優れたセキュリティ対策ですが、長期間アカウントをバックアップしていなかった場合はイライラします。 

iPhone が無効になっている場合はどうすればよいですか?

iPhone が無効になった場合でも、デバイスを回復する方法がいくつかあります。これらの回復方法は、最近 iPhone をiCloudまたは iTunesにバックアップした場合に最も効果的です。そうしないと、コンテンツの一部が失われる可能性がありますが、iPhone を再び動作させるためにこれらの手順を実行する価値はあります。

Appleが推奨するリカバリ方法

「iPhone は無効です」というアラートが表示された場合、Apple は次の段階的な回復手順を推奨します。

まず、Mac または PC が必要です。どの Mac でも機能するようですが、PC では Windows 10 が実行されており、iTunes がインストールされている必要があります。

次に何をするかは、携帯電話によって異なります。 

iPhone 8 のサイドボタンと電源ボタンのいずれかを長押しして、電話機の電源をオフにします。古いモデルでは方法が少し異なります。(画像クレジット: 私たちのガイド)

• iPhone 8、8 Plus、SE (2020)、または iPhone X 以降のモデルの場合:電源オフ スライダーが表示されるまで、サイド ボタンといずれかの音量ボタンを押し続けます。スライダーを使用してデバイスの電源をオフにします。サイドボタンを押したままデバイスをコンピュータに接続します。電話機にリカバリモード画面が表示されるまで、サイドボタンを押し続けます。
• iPhone 7 および 7 Plus の場合:電源オフ スライダーが表示されるまで、サイド (または上部) ボタンを押し続けます。スライダーを使用してデバイスの電源をオフにします。音量を下げるボタンを押したまま、デバイスをコンピュータに接続します。電話機にリカバリモード画面が表示されるまで、音量を下げるボタンを押し続けます。
• iPhone 6s 以前の場合:  電源オフ スライダーが表示されるまで、サイド (または上部) ボタンを押し続けます。デバイスの電源を切ります。ホームボタンを押したままデバイスをコンピュータに接続します。携帯電話にリカバリモード画面が表示されるまで、ホームボタンを押し続けます。

iTunes アプリでは、デバイスを復元するか更新するかを尋ねられます。「復元」を選択します。iTunes がデバイス用のソフトウェアをダウンロードします。

(画像クレジット: 私たちのガイド)

プロセスが完了するまで待ちます。その後、デバイスをセットアップして使用できるようになります。

iTunes で iPhone を復元する

iTunes を使用して無効になった iPhone を回復する Apple 推奨の方法の別のバリエーションがあります

1. iPhone を通常同期しているコンピュータに接続します。

(画像クレジット: 私たちのガイド)

2. iTunes の「復元」ボタンをクリックします。

3.画面上の指示に従ってください。数分以内に iPhone が回復されます。

iCloud経由でiPhoneを回復する

iTunes を使いたくない場合は、iCloud を使用して無効になった iPhone を回復する回りくどい方法があります。 

1.コンピューターのブラウザーでicloud.com/findを開きます。

(画像クレジット: 私たちのガイド)

2. Apple ID とパスワードを使用してアカウントにログインします。

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3.画面上部の「すべてのデバイス」をクリックします。

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4.無効になっているデバイスを選択します。

(画像クレジット: 私たちのガイド)

5. 「消去」をクリックし、「消去の確認」をクリックします。

6. Apple ID パスワードを入力して、デバイスが消去されたことを認証すると、新しい iPhone と同様に電源が入ります。

7.  iPhone のセットアッププロセスを実行し、 iTunes または iCloud 経由で最新のバックアップを使用してデバイスを復元します。

「iPhone は無効です」というメッセージに対して他にできることはありますか?

これらの方法がどれもうまくいかなかった場合は、無効になった iPhone を Apple Store または認定サードパーティの修理サービスに持ち込んでサービスの予約を取ることが最善の策です。そこでは、Apple エキスパートがデバイスの消去と復元をお手伝いできる場合があります。

iPhone の無効化を回避する方法

無効になった iPhone を持っていても何も楽しいことはありません。再発を避けるためにできることは次のとおりです。

新しいパスコードを設定する: Tom's Guide のセキュリティ編集者 Paul Wagenseil は、乱数生成器で作成した 6 桁のパスコードを使用することを推奨しています。番号を記憶し、安全な場所に紙に書き留めてください。パスコードは、[設定] の [Touch ID とパスコード] セクションで変更できます。

Touch ID または Face ID を使用する:この方法では、指紋リーダーを備えた iPhone (iPhone 5s から iPhone 8 Plus)、または顔認識をサポートする iPhone X 以降が必要です。指紋が読み取れない場合（指が濡れていると問題が発生する可能性があります）やFace IDが顔を認識しない場合に備えて、バックアップとしてパスコードを設定する必要がありますが、ほとんどの場合、iPhoneのロックを解除するために必要なのは指または顔だけです。