Samsung Galaxy 携帯電話で「戻る」ボタンが機能しない場合の 9 つの修正

ほとんどの Android メーカーはジェスチャーベースのナビゲーション システムに移行していますが、Samsung は依然としてOne UIナビゲーションに画面上のボタンを使用しています。一部のユーザーは、Galaxy スマートフォンのジェスチャーベースのナビゲーションよりも便利だと感じています。ただし、Samsung 製携帯電話で [戻る] ボタンが機能しなくなった場合に問題が発生します。いくつかの理由が携帯電話の「戻る」ボタンに影響を与える可能性があります。問題を一度にトラブルシューティングしましょう。

目次

• 1. ナビゲーション ボタンの無効化と有効化
• 2.Samsung携帯電話を強制的に再起動します
• 3. セーフモードで戻るボタンを確認する
• 4.最近インストールしたアプリを削除する
• 5. 携帯電話をスキャンする
• 6. 厚いケースを取り外します
• 7. ジェスチャーベースのナビゲーションを試す
• 8. 1 つの UI を更新する
• 9.サムスンの携帯電話をリセットする
• 1 つの UI でプロのようにナビゲート

1. ナビゲーション ボタンの無効化と有効化

異常なシステムの不具合により、Samsung 製携帯電話では [戻る] ボタンが機能しない可能性があります。一時的にスワイプ ジェスチャに切り替えたり、ボタンを変更して負担を軽減することができます。調整を行うには、以下の手順に従ってください。

1. [設定]を開き、 [ディスプレイ]までスクロールします。

2.ナビゲーションバーをタップします。

3.戻るアプリと最近使用したアプリのボタンの順序を変更したり、しばらくの間スワイプ ジェスチャに切り替えることができます。

同じメニューから通常の設定に切り替えて、[戻る] ボタンをもう一度使用してみてください。

2.Samsung携帯電話を強制的に再起動します

Samsung Galaxy スマートフォンが応答しなくなった場合は、サイド キーを使用して強制的に再起動できます。サイドキーと音量ダウンキーを同時に押し続けて携帯電話を再起動し、もう一度「戻る」ボタンを押してみてください。  

3. セーフモードで戻るボタンを確認する

サードパーティ製のインストール済みアプリの 1 つにより、ナビゲーション ボタンに問題が発生する可能性があります。セーフ モードを有効にして、問題が継続するかどうかを確認する必要があります。Samsung スマートフォンでセーフ モードを有効にするには、以下の手順を実行してください。

1.音量ダウンキーとサイドキーを同時に押し続けます。

2. [電源オフ]を選択します。

3.画面がオフになったら、音量ダウンボタンと電源ボタンをもう一度押します。Samsung ロゴが表示されたら、サイド キーを放しますが、音量を下げるボタンは押したままにします。

4.左下隅に小さなセーフ モード バナーが表示されたら、音量キーを放します。

携帯電話の「戻る」ボタンが機能しているかどうかを確認してください。期待どおりに機能する場合は、次のセクションを確認して、Samsung スマートフォンに最近インストールされたアプリを削除してください。

4.最近インストールしたアプリを削除する

セーフ モードで [戻る] ボタンが正常に機能する場合は、最近インストールしたアプリの 1 つが主な原因です。そのようなアプリを削除して、もう一度試してください。

1. [設定]を開き、[アプリ]までスクロールします。

2.リストから不明なアプリを選択します。「アンインストール」をタップします。

他の最近使用したアプリをアンインストールすれば、準備完了です。

5. 携帯電話をスキャンする

Samsung は、McAfee を活用した組み込みのデバイス保護機能を提供しています。破損したファイルまたは偽のファイルがデバイスのナビゲーションを混乱させている場合は、デバイス スキャンを実行して、もう一度試してください。

1. [設定]に移動し、 [バッテリーとデバイスのケア]までスクロールします。

2. [デバイスの保護]をタップします。

3. [電話をスキャン]をクリックしてデバイスを保護します。

McAfee と Samsung は、マルウェアや不審なアクティビティを検索して携帯電話を安全に保ちます。

6. 厚いケースを取り外します

Samsung 製の携帯電話を保護するために厚いケースを使用していますか? 粗末なサードパーティ メーカーのケースの中には、ナビゲーション ボタンに干渉するものもあります。このような厚いケースを取り外して、もう一度「戻る」ボタンを押してみてください。

7. ジェスチャーベースのナビゲーションを試す

Samsung は、One UI のナビゲーション ジェスチャで素晴らしい仕事をしました。滑らかで一貫した感触があり、ボタンよりも優れたエクスペリエンスを提供します。スワイプ ジェスチャに切り替えると、ナビゲーション ボタンの問題を解決できます。

1. Samsung 電話の設定のナビゲーション バーに移動します(上記の手順を確認してください)。

2.スワイプ ジェスチャの横にあるラジオ ボタンをタップします。

1 つの UI ではナビゲーション ボタンが非表示になり、スワイプ ジェスチャで OS を操作できるようになります。

8. 1 つの UI を更新する

バグのある One UI ビルドにより、[戻る] ボタンで問題が発生する可能性があります。Samsung は、頻繁なシステム アップデートとセキュリティ パッチにより、このような問題を迅速に解決します。以下の手順を使用して、One UI を最新バージョンに更新できます。

1. [設定] を開き、[ソフトウェア アップデート]までスクロールします。

2.最新の One UI ビルドを携帯電話にダウンロードしてインストールします。

9.サムスンの携帯電話をリセットする

Samsung 製携帯電話の「戻る」ボタンに関する問題がまだ発生していますか? 携帯電話をリセットして、最初から始める時期が来ました。

1. [設定] を起動し、[一般管理]までスクロールします。

2. [リセット]を選択します。

3. [データの初期化]をタップします。

電話機をリセットすることの影響を理解し、画面上の指示に従ってジョブを完了します。  

1 つの UI でプロのようにナビゲート

Samsung Galaxy スマートフォンで [戻る] ボタンが機能しないと、理想的なセットアップが崩れる可能性があります。Galaxy スマートフォンのパネルの偶発的なハードウェア損傷も主な原因となる可能性があります。その場合は、最寄りのサービスセンターにパネルを交換してください。上記のトリックはどれも役に立ちません。